“品位虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”。 同仁堂300年来能够走到今天靠的是( )。

A.
诚信

B.
务实

C.
主动

D.
敬业
在接受重要任务时( )

A.
希望有别人的帮助和指导

B.
拿不准

C.
有独立完成的信心
主管呼叫你的名字时,你的做法是( )

A.
闷声不响地走向主管

B.
不耐烦的语气问“做什么”“什么事”

C.
用有朝气的声音立刻回应
( )是职场从业者最基本的素质。

A.
态度

B.
敬业

C.
感恩
假如你是老板,你最喜欢( )的下属。

A.
自私

B.
计较

C.
老实听话

D.
敬业奉献
初入职场,领导安排了一些杂七杂八的没有技术含量的无聊工作,应该如何应对?

A.
辞职

B.
既然领导交代的工作,一件事不做则已,做必做到底,尽心尽责

C.
心里极不情愿,工作随便做做应付一下

D.
把工作推给别人干,自己不干
能合众力,则无敌于天下。 根据你的理解,这句话所描述的含义是什么?( )

A.
1+1>2

B.
1+1=2

C.
1+1<2
( )社会交往及职业亚健康主要由于需要面对的许多问题,如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。

A.
青少年

B.
老年人

C.
婴幼儿

D.
成年人
假设你在校园里遇到老师,他开着车路过,说要捎你一程,你应该坐在哪个位置上?

A.
司机右后边的座位

B.
司机左后边的座位

C.
副驾的座位
当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会( )

A.
接电话,而且该说多久就说多久

B.
告诉对方你在开会,待会再回电话

C.
告诉上司的秘书说你不在 B接电话,而且该说多久就说多久
初入职场时,我们应该保持怎样的态度?( )

A.
以自我为中心

B.
初生牛犊不怕虎

C.
三人行必有我师
在与客户的面谈过程中,你也许担心客户没有听明白你所说的一切,这时候,你认为使用以下那句话表达最为恰当。()

A.
你听懂了吗?

B.
你明白我的意思吗?

C.
有没有需要我再详细说明的地方?

D.
你知道了吗?
( )者,专心致志以事其业者。——朱熹

A.
踏实

B.
专注

C.
诚信

D.
敬业
职业压力的基本特征是( )

A.
大脑发生器质性变化

B.
普遍性,绝大多数能自己调节

C.
需要进行药物治疗

D.
属于心理疾病
( )是一种高尚的品德和优秀的职业品质。

A.
开业

B.
敬业

C.
守业

D.
创业
假设你与单位总经理乘车,有专职司机开车,你为总经理打开了司机右后方的车门,但是总经理直接坐到了副驾驶的位置上,你该怎么办?

A.
告诉他要做到司机右后方的座位上

B.
尊重他的选择
职业环境中最受欢迎的笑为下列哪种( )

A.
含笑

B.
微笑

C.
轻笑

D.
浅笑
( )是一种高尚的品德和优秀的职业品质。

A.
创业

B.
开业

C.
敬业

D.
守业
“一屋不扫何以扫天下”这个典故主要告诉我们( )

A.
成就伟业的前提是从细节做起

B.
男子汉大丈夫应当具有匡扶天下的胸怀

C.
细节就是简单的重复,能力才是成功的基石

D.
要怀有做好不平凡事情的雄心和抱负
怎样做才算敬业( )

A.
只需要对领导或老师交代的任务立即行动

B.
做好手头事,允许有误差

C.
找准自己的位置

D.
工作岗位是流动的,应当不断寻找适合自己的工作
团队将精神的核心是:协同协作 、( )。

A.
优势互补

B.
和谐共创

C.
开拓求新
( )者,专心致志以事其业者。——朱熹

A.
踏实

B.
敬业

C.
专注

D.
诚信
职场中评价一个人的最核心尺度是( )

A.
外貌

B.
地位

C.
道德

D.
性格
如何做才算敬业( )

A.
认为自己在单位是大才小用

B.
珍惜自己的工作岗位

C.
好逸恶劳
假如你是老板,你最喜欢( )的下属。

A.
计较

B.
老实听话

C.
敬业奉献

D.
自私
做个优秀的团队成员,具备高超的团队合作能力,提升团队合作效率,是每一个职场人都应该具备的职业素质。


如果与会者不太多,职场新人可以在会前对着参会者名单,想办法通过照片或请同事介绍等方式认识所有的参会者,记住他们的模样、姓名和职位。如果在会场遇到,可以打个招呼,得当的称呼对方,甚至做个自我介绍,这是良好人际交往的开始。()


召开会议时,如果“不该来的都来了”,会让所谓“不该来”的人觉得会议与自己没有关系,便会做一些与会议无关的事情,如睡觉、玩手机、交头接耳等等,严重干扰会场秩序,影响会议效率。


无论男士女士,在职场中都应该保持头发干净、整洁,长短和颜色适宜。


多人交谈时,应照顾到在场的每一个人。不能只跟部分人谈话,冷落其他的人。


在职场中,在完成领导交代的工作时,应做到事毕回复,形成有始有终的闭环。


会议都非常无聊,所以职场新人可以坐在会议室的角落里,玩玩手机、发发呆,消磨一下时光就可以了。


有个人去朋友家里办事。朋友夫妻都在,恰好朋友的儿子,带着女友回家来。这时候这个人说了一句话:“这孩子跟他爸一样,会挑。”只此一句话,夸了四个人,让在场的每一个人都很舒服。这样的表达方式就照顾了在场的每一个人。


作为一名职场新人,我只要做好领导安排的工作就行了。什么企业发展愿景啊、部门目标啊都是领导要考虑的,跟我没有关系。


提前熟悉公众讲话的环境和流程,可以帮助大大降低紧张情绪。


商务宴请时,若有事提前离席,应先告知主人,并向大家表示歉意后再离开。


对于刚刚踏入职场的新人来说,给大家留下的第一印象非常重要,甚至关系到以后的职业发展和人际关系。这第一印象呢,包括穿着打扮、言谈举止等许多方面,这些可以统称为职场礼仪。


交谈时,少用“你”,多用“我们”。“你”会让人感觉针对性很强,而“我们”让人感觉大家是在一起的,是利益共同体,也会感觉更亲近。


与领导沟通时应当不卑不亢。( )


职业素养涵盖职业基本素养和职业技能两方面。


职场新人在职场人际沟通方面应当避免不屑与人沟通、不会与人沟通和不敢与人沟通。


沟通能力的重要性是不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效的沟通,不但能为职场人营造一个良好的人际关系,有利于职业生涯的发展,同时还能拓宽个人今后的发展道路与增加选择的机会。()


在不同的场合,应根据需要着不同的服装。


会议发言时,为了吸引别人的注意,可以长篇大论。


演讲时应该尽可能脱稿。只有脱稿才能有角色的“带入感”,也就是说,演讲者随着讲述,能够带动观众的思维和情绪波动,还可以随时与观众进行眼神交流,得到观众的反馈,从而对演讲进行及时的调整。


商务宴请时,除非紧急情况,否则不要一直摆弄手机,更不能刷朋友圈、玩手游等。


在职场中,人际关系很重要,所以只要搞好人际关系就行了,其他都不重要。


会议安排时,就定好会议的结束时间,有利于提高会议效率,同时方便与会者安排其他事务。


练习绕口令和放松口腔肌肉都可以帮助在演讲时口齿更加灵活,避免失误。


商务宴请时,每上一道新菜都将新菜顺时针转到最重要的客人面前,请客人先吃。其他时间也要伺机转动桌面。转动桌面时,慢慢转动,确保此时没有人正在夹菜,也不会有酒杯、茶杯被转动的桌面碰倒。


当众讲话时,为了避免与观众目光接触时紧张,眼睛可以望向窗外或天花板。


与会成员消极的参会态度,也是导致会议冗长拖沓的原因之一。


孔子说,无学礼,无以立。所以,其实无论是在职场,还是在平日生活里,我们都应该注重符合礼仪规范的每一个小细节,从细微之处彰显我们的个人素养,为今后的人际交往和职业发展打下良好的基础。


说话时,要根据不同的场合,合理控制音量。私密的环境中,音量不宜过大,不要让对话者有压迫感。公开的场合,音量不要太小,让所有人都能听到你说的是什么。


在职场中,只要做好自己的事情就行了,不需要跟他人沟通。


在职场中应该遵守的是( )

“今日事,今日毕”

“在学中干、在干中学”

“凡事预则立,不预则废”

工作能拖就拖、能躲就躲
以下穿西装时不能搭配的袜子有()。

白色的袜子

船袜

尼龙丝袜

与皮鞋颜色一致的深色棉袜
打商务电话的礼仪包括( )

拨打电话时,应该面带微笑

拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西

如果没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息和吃饭时间。

如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打手机
在职场中都可能需要跟哪些人沟通( )

同事

下级

上级

客户
可以帮助减少当众讲话的紧张感的训练和准备方法有( )

对讲话稿非常熟悉,最好能脱稿

首先面对镜子,继而面对亲人和朋友,反复练习

实现熟悉讲话的场地和流程

一份符合观众需求的讲话稿
“一屋不扫何以扫天下”这个典故主要告诉我们( )

A.
男子汉大丈夫应当具有匡扶天下的胸怀

B.
要怀有做好不平凡事情的雄心和抱负

C.
细节就是简单的重复,能力才是成功的基石

D.
成就伟业的前提是从细节做起
电视剧《士兵突击》中主人公许三多的故事告诉我们,学会( ),普通人照样能成功。

A.
表达

B.
诚信

C.
创新

D.
坚持
职场中评价一个人的最核心尺度是( )

A.
地位

B.
外貌

C.
性格

D.
道德
( )是一种高尚的品德和优秀的职业品质。

A.
开业

B.
守业

C.
敬业

D.
创业
当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会( )

A.
接电话,而且该说多久就说多久

B.
告诉上司的秘书说你不在 B接电话,而且该说多久就说多久

C.
告诉对方你在开会,待会再回电话
( )是个人成功的源泉。

A.
组织

B.
集团

C.
团队

D.
社群
职业压力的基本特征是( )

A.
属于心理疾病

B.
需要进行药物治疗

C.
普遍性,绝大多数能自己调节

D.
大脑发生器质性变化
“每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的是做好就是不平凡。”这句话指的是职业基本素养要素中的( )

A.
协作

B.
务实

C.
诚信

D.
执行
《三国演义》最经典的莫过于三气周瑜,周瑜赔了夫人又折兵 恼羞成怒,吐血而死告诉我们什么( )

A.
要学会自控

B.
要学会当大丈夫

C.
要学会以牙还牙
某人总是担心工作做错、挨上司批评,担心自己会发胖;看到小刀就会想到会割破手;脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的想法,这是属于( )

A.
强迫症

B.
人格障碍

C.
抑郁症

D.
焦虑情绪
( )者,专心致志以事其业者。——朱熹

A.
敬业

B.
诚信

C.
踏实

D.
专注
在职场上,老板不愿意接纳没头脑的员工,这样会是老板不得不分出精力去指导具体业务事项的进行。这句话给了我们哪方面启示( )

A.
职场中要积极主动

B.
职场中要有敬业精神

C.
职场中要从小事做起

D.
职场中要学会自我控制
敬业度表现为( )

A.
得不到相应奖励有消极心理

B.
不拿公共财产

C.
把个人目标放在第一位
在与客户的面谈过程中,你也许担心客户没有听明白你所说的一切,这时候,你认为使用以下那句话表达最为恰当。()

A.
你知道了吗?

B.
你明白我的意思吗?

C.
你听懂了吗?

D.
有没有需要我再详细说明的地方?
( )是职场从业者最基本的素质。

A.
态度

B.
感恩

C.
敬业
未来的职场竞争中的核心竞争力是( )

A.
表达能力

B.
自控能力

C.
创新能力

D.
学习能力
( )是新人走进职场最被看重的职业道德品质。

A.
奉献

B.
诚信

C.
倾听

D.
解释
用人单位招聘潜规则是( ),有德无才可以用,有才无德不敢用。

A.
有才无德

B.
有德无才

C.
德才兼备

D.
无德无才
( )社会交往及职业亚健康主要由于需要面对的许多问题,如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。

A.
青少年

B.
婴幼儿

C.
成年人

D.
老年人
职业环境中最受欢迎的笑为下列哪种( )

A.
含笑

B.
轻笑

C.
微笑

D.
浅笑
职业压力的基本特征是( )

A.
属于心理疾病

B.
大脑发生器质性变化

C.
需要进行药物治疗

D.
普遍性,绝大多数能自己调节
假如你是老板,你最喜欢( )的下属。

A.
敬业奉献

B.
老实听话

C.
计较

D.
自私
以下错误的是()

A.
同级沟通要真诚,互相尊重,换位思考,积极配合,不设障碍。

B.
只做好与领导的沟通就可以了,不需要与同事沟通。

C.
与领导沟通要及时,该请示的请示,该报告的报告,既要提出问题,还要给出意见建议,上级决定了的事项要全力落实。

D.
对下沟通要体谅,不能蛮横霸道,颐指气使,要准确了解下属的优点和长处,有针对性地安排部署工作,关心关爱下属,增强亲和力、凝聚力。
“合则彼此有利,分则伤害大家”这句话告诉我们( )

A.
要注重沟通

B.
要具有敬业精神

C.
要注重协作

D.
要从小事做起
初入职场时,我们应该保持怎样的态度?( )

A.
初生牛犊不怕虎

B.
以自我为中心

C.
三人行必有我师
对于一个职场新人来说,参加会议不仅是了解你的单位、你的领导和你的同事的绝佳机会,更是一个最直接的表现你个人能力的绝佳机会。


召开会议时,如果“不该来的都来了”,会让所谓“不该来”的人觉得会议与自己没有关系,便会做一些与会议无关的事情,如睡觉、玩手机、交头接耳等等,严重干扰会场秩序,影响会议效率。


夏日炎热,女士可穿着大露背吊带衫或超短裙上班。


练就过硬的心理素质,再加上合理有效的训练方法,可以帮助我们降低对演讲的恐惧,达到良好的演讲效果。


处理客户投诉和报怨的过程正是客户经理提升与客户关系的一个契机,一旦把客户的不满意转变为满意,在此基础上建立的客户关系将是长远的。


提前熟悉公众讲话的环境和流程,可以帮助大大降低紧张情绪。


人际关系在职场中非常重要,为了搞好人际关系,可以将自己的原则和立场抛在脑后。


职场新人到了单位,遇到不认识的同事,要主动的点头微笑,也可以说声:“您好。”应当主动的承担起打扫办公室卫生、打热水等繁琐的杂事。因为主动的人更具有行动力,往往一个细节就可以给人以热情、友善的良好印象。


商务宴请时,每上一道新菜都将新菜顺时针转到最重要的客人面前,请客人先吃。其他时间也要伺机转动桌面。转动桌面时,慢慢转动,确保此时没有人正在夹菜,也不会有酒杯、茶杯被转动的桌面碰倒。


商务宴请吃鱼时,一面吃完,忌讳说把鱼翻过来。


在不同的场合,应根据需要着不同的服装。


在职场中,团结协作、主动补台不只是一种工作方法,更是一种品行操守、一种胸怀胸襟。互相补台,好戏连台;互相拆台,一起垮台。


要遵守职场礼仪的主动性原则,因为主动的人更具有行动力,往往一个细节就可以给人以热情、友善的良好印象。( )


在职场中,不耍小聪明,不贪小便宜。


演讲时应该尽可能脱稿。只有脱稿才能有角色的“带入感”,也就是说,演讲者随着讲述,能够带动观众的思维和情绪波动,还可以随时与观众进行眼神交流,得到观众的反馈,从而对演讲进行及时的调整。( )


会议安排时,就定好会议的结束时间,有利于提高会议效率,同时方便与会者安排其他事务。


打电话时,做完自我介绍,紧接着应该询问对方:“您现在方便讲电话吗?”得到肯定的回答之后,再继续说后面的事情。如果对方时间不合适,则应当另约时间,稍后再打。


会议发言时,为了吸引别人的注意,可以长篇大论。


一位好的员工,要熟悉自己工作岗位的职能职责,对自己职能职责范围内的事,都要主动地去做,尽心尽力地去做,不能事事等领导来安排。


绝大多数人在当众讲话时都是紧张、害怕的。( )


接电话时,电话机旁应准备好纸笔,随时进行记录。电话中沟通的重要信息,如电话号码、邮箱地址等,应作好记录后再重复一遍,以便核对。


职场新人在职场人际沟通方面应当避免不屑与人沟通、不会与人沟通和不敢与人沟通。


一段好的演讲,可以让别人记住自己,或是把自己的思想传递给别人,让别人接受。


在职场中,在完成领导交代的工作时,应做到事毕回复,形成有始有终的闭环。


打电话时,应先自报家门。


会议通常定在临近下班或吃饭的时间比较合适。


发送电子邮件时,若信息量太大时应使用附件。当附件较多时,要建立一个专门的文件夹,把附件都放进去,然后打成一个压缩包,再上传附件。


职场礼仪要符合尊重的原则。尊重是指待人接物时要体现出对他人的真诚尊重,不能藐视。在职场中,对于他人的人格、习惯、隐私等都应当尊重、理解和谅解。( )


创新思维和大局观适用于每一个人,而不只是管理层。当你在尽心尽力的为公司创造价值的时候,其实已经是你有能力在掌握着自己的未来。


交谈时,少用“你”,多用“我们”。“你”会让人感觉针对性很强,而“我们”让人感觉大家是在一起的,是利益共同体,也会感觉更亲近。


一篇好的演讲稿,应该有以下的特点( )

要符合演讲目标的需要

能吸引观众、打动观众

内容沉闷死板

要符合自己的特点
一份好的会议通知在内容上应该包括( )

会议的目标、参会者名单及其需要事先准备的事项

会议日期及具体的会议起止时间

会议日程安排

会议的地点
提升工作效率的方法有( )

做事讲究优先级和掌握核心! 擅用“便利贴”、笔记本、记事类app等方式提前做好规划,自己为共进的任务安排先后顺序,设置不同阶段ddl。

不要简单的要求完成任务,而是要在有精力的情况下问问自己有没有更好的方法,能不能完成的更快。

制定目标,精准工作。

养成资料整理的习惯,顺手将文件归类,帮助自己明晰条理。当工作量增大时,资料分类将发挥隐形作用。
演讲的类型有( )

轻松幽默型

热情奔放型

简练明快型

温情感人型
你参加了英语四级考试,在未知成绩时去参加招聘会,某单位看中了你,但要求英语必须过四级,你认为以下做法不合适的是( )

编造谎言

支吾过去

如实相告
如有任何疑问请及时联系QQ 50895809