1.
【单选题】 (2分)

在品牌、市场和战略的三大匹配因素中,()匹配对跨界营销的推动作用最大。

A.

战略

B.

品牌

C.

市场

2.
【单选题】 (2分)

激浪汽水投射出了一种年轻、叛逆、冒险和走自己的路的个性,它的市场细分方法是( )

A.

地理因素

B.

心理细分

C.

追求的利益

D.

使用状况

3.
【单选题】 (2分)

关于职能型营销组织,以下说法错误的是( )。

A.

优点是管理层次少,管理简便

B.

职能专家不喜欢的某些产品或市场很容易被忽略

C.

缺点是随着产品的增多和市场规模的扩大,组织的效率越来越低

D.

各个职能部门之间不存在相互竞争

4.
【单选题】 (2分)

“互联网购物”,“手机支付”等购物模式的不断发展,主要是由于

A.

技术的变化

B.

人口环境的变化

C.

政治法律环境的改善

D.

经济发展水平的提高

5.
【单选题】 (2分)

根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于教育、旅游的支出占家庭收入的比重会

A.

时升时降

B.

下降

C.

上升

D.

大体不变

6.
【单选题】 (2分)

在微信公众号运营初期,如果想要多进行宣传推广服务,建议选择的公众号形式是()。

A.

政府号

B.

服务号

C.

企业号

D.

订阅号

7.
【单选题】 (2分)

富有弹性的商品适合制定( )的价格

A.

其他选项都不对

B.

适当高

C.

不高不低

D.

适当低

8.
【单选题】 (2分)

某快速消费品公司营销组织由一名营销经理负责,下设华北、东北、华东、华南和西南五个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是( )。

A.

地区型组织

B.

市场型组织

C.

产品型组织

D.

职能型组织

9.
【单选题】 (2分)

宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的( )

A.

关联度

B.

宽度

C.

深度

D.

长度

10.
【单选题】 (2分)

关于营销计划,以下说法错误的是( )。

A.

项目营销计划针对营销过程的某个层面、某个对象,内容集中度高

B.

总体营销计划是企业针对所有营销活动所制订的计划,范围较小

C.

短期营销计划指企业对眼前的经营活动制定更具体的行动措施

D.

长期营销计划是企业对营销活动在较长时期的活动安排

11.
【单选题】 (2分)

从渠道长度角度,海鲜类产品更适合的渠道是()。

A.

短渠道

B.

直销

C.

多种渠道

D.

长渠道

12.
【单选题】 (2分)

从内容生产模式的角度,网易云音乐的“乐评专列”事件,属于典型的()。

A.

IGC

B.

UGC

C.

OGC

D.

PGC

13.
【单选题】 (2分)

以下哪个不是防止窜货的手段?

A.

建立合理的价差体系

B.

进行产品身份信息管理

C.

提前向经销商公布返利政策

D.

加强销售通路管理

14.
【单选题】 (2分)

()是消费者决策过程中的决定性环节。

A.

评价备选方案

B.

搜寻信息

C.

问题认知

D.

选择与决策

15.
【单选题】 (2分)

( )模式是指企业专门向同一顾客群体供应性能有所区别的产品和服务。

A.

选择专业化

B.

市场专业化

C.

产品专业化

D.

市场集中化

  • 第2部分
  • 总题数: 15
16
【多选题】 (4分)

以下哪种激励方式属于直接激励?

 A.

给经销商培训

 B.

价格折扣

 C.

返利

 D.

补贴

17
【多选题】 (4分)

以下关于费用率分析的说法正确的是_____

 A.

费用率只要落在安全控制范围之内就没有任何必要引起注意

 B.

在年度计划控制中,应确保企业在达到销售计划指标时营销费用无超支

 C.

如果费用率变化不大,处于安全范围内,则不需采取措施

 D.

如果费用率变化幅度过大,接近或超出控制上限,应采取有效措施

18
【多选题】 (4分)

企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有

 A.

消费者储蓄情况的变化

 B.

消费者收入的变化

 C.

消费者支出模式的变化

 D.

消费者需求的变化

19
【多选题】 (4分)

植入广告的方法包括()

 A.

场景植入

 B.

道具植入

 C.

台词植入

 D.

剧情植入

20
【多选题】 (4分)

网络社群可以通过哪几种渠道实现价值转化:

 A.

向成员索取

 B.

外部获取

 C.

内部获取

 D.

向赞助商索取

21
【多选题】 (4分)

赞助营销包括

 A.

体育赞助营销

 B.

娱乐赞助营销

 C.

公益福利赞助营销

 D.

教育赞助营销

22
【多选题】 (4分)

市场定位战略包括( )

 A.

产品差别化

 B.

人员差别化

 C.

价值差别化

 D.

服务差别化

23
【多选题】 (4分)

影响市场预测的主要因素有以下几个方面

 A.

事物的稳定性

 B.

有没有科学的方法

 C.

市场的变化

 D.

对客观的认识能力

24
【多选题】 (4分)

推式策略一般适合于()

 A.

性能复杂、需要做示范的产品

 B.

流通渠道较长的产品

 C.

流通环节较多的产品

 D.

单位价值较高的产品

25
【多选题】 (4分)

网络社群在建立时主要的目的有

 A.

提供服务

 B.

销售产品/品牌

 C.

树立影响力

 D.

聚集兴趣

 E.

拓展人脉

26
【多选题】 (4分)

网络社群蕴含巨大的用户价值,主要体现在

 A.

网络社群是一个天然的细分市场。

 B.

网络社群庞大的群体成员为企业产品或服务销售提供了潜在客户群。

 C.

网络社群成员的购买力强。

 D.

网络社群提供大量的用户行为数据。

27
【多选题】 (4分)

广告要素包括

 A.

广告客体

 B.

广告主体

 C.

广告中介

 D.

原生广告

28
【多选题】 (4分)

品牌最持久的涵义是其( )

 A.

属性

 B.

利益

 C.

个性

 D.

文化

 E.

价值

29
【多选题】 (4分)

很多景区经常喜欢采用的价格策略是( )

 A.

分部定价

 B.

折扣定价

 C.

尾数定价

 D.

声望定价

 E.

差别定价

30
【多选题】 (4分)

战略具有哪些特征?

 A.

长远性

 B.

纲领性

 C.

全局性

 D.

抗争性

  • 第3部分
  • 总题数: 20
31
【判断题】 (0.5分)

选择与决策环节是决策过程中的决定性环节。

 A.
 B.
32
【判断题】 (0.5分)

有机农产品适合采用竞争导向定价法。

 A.
 B.
33
【判断题】 (0.5分)

区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市场导向,保证切实可行。

 A.
 B.
34
【判断题】 (0.5分)

跨界营销能否成为传统企业对接移动互联网实现市场和利润最大化的战略利器,取决于跨界双方在品牌、市场、战略上的匹配程度。

 A.
 B.
35
【判断题】 (0.5分)

网络社群成员之间关系平等,不存在所谓的意见领袖。

 A.
 B.
36
【判断题】 (0.5分)

在大数据背景下,市场细分标准既可以是单一细分变量,也可以是一系列细分变量的组合。

 A.
 B.
37
【判断题】 (0.5分)

企业在制定价格时,为了给消费者传递产品高质量的信息,通常会制定较高的价格。

 A.
 B.
38
【判断题】 (0.5分)

愿望竞争者主要来自于与企业同行业的竞争者。

 A.
 B.
39
【判断题】 (0.5分)

环境改变给企业带来的既有威胁也有机会。

 A.
 B.
40
【判断题】 (0.5分)

网络社群可以实现信息由企业到目标消费者的精准定位从而减少中间环节,提高流通效率,降低产品的交易成本。

 A.
 B.
41
【判断题】 (0.5分)

公司要塑造和不断调整公司业务与产品,以期望获得目标利润和发展。

 A.
 B.
42
【判断题】 (0.5分)

细分市场规模的衡量指标是细分市场上某一时期内现实消费者购买某种产品的数量总额。

 A.
 B.
43
【判断题】 (0.5分)

移动性是指消费者可以随时随地接人互联网享受各种服务和体验。

 A.
 B.
44
【判断题】 (0.5分)

价格歧视不会引起顾客反感,放弃购买,影响销售。

 A.
 B.
45
【判断题】 (0.5分)

在移动社交网络的支持下,消费者可以突破时空和场景的限制彼此相连,成为一个高度连接的在线群体。

 A.
 B.
46
【判断题】 (0.5分)

根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,在住宅、装修等方面的支出会相应增加。

 A.
 B.
47
【判断题】 (0.5分)

移动互联时代,企业的产品服务应该追求极致性。

 A.
 B.
48
【判断题】 (0.5分)

消费者市场特点之一是交易数量小,交易次数多。

 A.
 B.
49
【判断题】 (0.5分)

网络社群一旦建立就可以一劳永逸。

 A.
 B.
50
【判断题】 (0.5分)

波士顿咨询矩阵是一种基于四个象限的分析法,用以对现有业务组合进行评价,并由此做出战略投资组合决策

 A.
 B.
1.
【单选题】 (2分)

同种产品外观或包装不同价格不同,这种定价策略是( )

A.

产品形式产别定价

B.

顾客差别定价

C.

产品部位差别定价

D.

时间差别定价

2.
【单选题】 (2分)

波士顿咨询矩阵的相对市场占有率是指该战略业务单位的市场份额与该市场上最大竞争者的市场份额之比,以()为分界线,分为高份额和低份额。

A.

3

B.

0.5

C.

1

D.

2

3.
【单选题】 (2分)

微信相比微博而言,属于以下哪种?

A.

弱媒体弱关系

B.

强关系弱媒体

C.

强媒体强关系

D.

强媒体弱关系

4.
【单选题】 (2分)

寡头垄断行业适合采用( )

A.

需求导向定价

B.

成本导向定价

C.

政府定价

D.

竞争导向定价

5.
【单选题】 (2分)

( )部分是营销计划书的开端,用以简述营销计划的形成背景、任务对象、总体目标以及建议事项等。

A.

现状分析

B.

营销战略

C.

计划概要

D.

问题识别

6.
【单选题】 (2分)

全球空调行业唯一真正掌握并同时能展示变频1赫兹运转技术的是中国格力,这款格力空调属于( )

A.

改进新产品

B.

换代新产品

C.

地域性新产品

D.

全新产品

7.
【单选题】 (2分)

竞争对手开始进入本地市场,并开始新产品的研发和投放,属于SWOT态势分析中的( )部分。

A.

威胁分析

B.

优势分析

C.

机会分析

D.

劣势分析

8.
【单选题】 (2分)

根据人们对产品的了解、态度、使用情况或反应,将购买者划分为不同的群体,这是( )细分

A.

行为细分

B.

人口统计

C.

心理细分

D.

地理细分

9.
【单选题】 (2分)

()适用于大众化标准化产品的采购。

A.

公开招标

B.

单一来源采购

C.

邀请招标

D.

竞争性谈判

10.
【单选题】 (2分)

从内容生产模式的角度,网易云音乐的“乐评专列”事件,属于典型的()。

A.

IGC

B.

OGC

C.

UGC

D.

PGC

11.
【单选题】 (2分)

根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于教育、旅游的支出占家庭收入的比重会

A.

大体不变

B.

上升

C.

时升时降

D.

下降

12.
【单选题】 (2分)

在品牌、市场和战略的三大匹配因素中,()匹配对跨界营销的推动作用最大。

A.

市场

B.

品牌

C.

战略

13.
【单选题】 (2分)

当企业规模很大,产品种类和市场很多时,企业常把主要产品或市场分设为独立的事业部。以下说法错误的是( )。

A.

各事业部内往往设有比较齐全的职能部门

B.

事业部独立经营,对公司的利润负责

C.

事业部制度不利于市场竞争及国际市场的开拓

D.

事业部制组织结构有利于发挥主动性、积极性和创造性

14.
【单选题】 (2分)

为有效实施营销计划,必须制定详细的行动方案,以下错误的是( )。

A.

行动方案应当明确营销计划实施的关键决策和任务

B.

行动方案应当优于竞争对手

C.

行动方案还应包括具体的时间表

D.

将执行任务的责任落实到个人或组织

15.
【单选题】 (2分)

( )是指满足顾客需要的一组利益:产品、服务、信息体验的某种组合。

A.

供应物

B.

产品线

C.

品牌

D.

产品组合

  • 第2部分
  • 总题数: 15
16
【多选题】 (4分)

以下哪个方面不属于微博运营中期的工作?

 A.

运营日志

 B.

运营指标分析

 C.

微博认证

 D.

内容建设

17
【多选题】 (4分)

下列属于折扣定价策略的是( )

 A.

数量折扣

 B.

现金折扣

 C.

季节折扣

 D.

价格折让

 E.

功能折扣

18
【多选题】 (4分)

霍金斯模型认为,解释消费者行为的基本板块有()

 A.

自我概念和生活方式

 B.

内部影响

 C.

外部影响

 D.

决策过程

19
【多选题】 (4分)

战略业务单位的常见评价模型有?

 A.

时空矩阵模型

 B.

服务矩阵模型

 C.

通用电气公司矩阵模型

 D.

波士顿咨询公司矩阵模型

20
【多选题】 (4分)

以下哪种属于自媒体形态?

 A.

海尔官方微博

 B.

瑞幸咖啡服务号

 C.

罗辑思维

 D.

吴晓波频道

21
【多选题】 (4分)

企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有

 A.

消费者收入的变化

 B.

消费者储蓄情况的变化

 C.

消费者需求的变化

 D.

消费者支出模式的变化

22
【多选题】 (4分)

下列适合采用随行就市定价策略的有( )

 A.

通讯

 B.

快递业

 C.

洗衣

 D.

石油

 E.

电视机

23
【多选题】 (4分)

推式策略一般适合于()

 A.

单位价值较高的产品

 B.

流通渠道较长的产品

 C.

流通环节较多的产品

 D.

性能复杂、需要做示范的产品

24
【多选题】 (4分)

设计增长战略包括哪些?

 A.

一体化增长战略

 B.

多样化增长战略

 C.

密集型增长战略

25
【多选题】 (4分)

网络社群在建立时主要的目的有

 A.

提供服务

 B.

拓展人脉

 C.

销售产品/品牌

 D.

树立影响力

 E.

聚集兴趣

26
【多选题】 (4分)

随机抽样分为( )

 A.

分层抽样

 B.

简单随机抽样

 C.

等距抽样

 D.

分群抽样

 E.

多阶段抽样

27
【多选题】 (4分)

现场观察法具体包括( )等方法

 A.

自然环境中观察和设计环境中观察

 B.

人员式观察和机械式观察

 C.

暴露式观察和隐蔽式观察

 D.

直接即时观察和事后痕迹观察

28
【多选题】 (4分)

根据使用状况,市场可以被细分为( )

 A.

首次使用者

 B.

从未使用者

 C.

永远使用者

 D.

经常使用者

29
【多选题】 (4分)

以下属于消费者信息来源的是

 A.

记忆来源

 B.

个人来源

 C.

市场调查来源

 D.

大众来源

30
【多选题】 (4分)

战略计划的层次包括哪些?

 A.

产品计划

 B.

公司计划

 C.

业务计划

 D.

部门计划

  • 第3部分
  • 总题数: 20
31
【判断题】 (0.5分)

促销的方式有人员促销和非人员促销两类。

 A.
 B.
32
【判断题】 (0.5分)

拉式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推入渠道。

 A.
 B.
33
【判断题】 (0.5分)

区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市场导向,保证切实可行。

 A.
 B.
34
【判断题】 (0.5分)

楼宇电视分众传媒这种已经存在但被加入了数字技术的媒体,也称为新媒体。

 A.
 B.
35
【判断题】 (0.5分)

在移动互联网与社交媒体兴盛的时代,消费者的信息处处可见。

 A.
 B.
36
【判断题】 (0.5分)

细分市场规模的衡量指标是细分市场上某一时期内现实消费者购买某种产品的数量总额。

 A.
 B.
37
【判断题】 (0.5分)

成本决定了价格的上限。

 A.
 B.
38
【判断题】 (0.5分)

在大数据背景下,市场细分标准既可以是单一细分变量,也可以是一系列细分变量的组合。

 A.
 B.
39
【判断题】 (0.5分)

移动性是指消费者可以随时随地接人互联网享受各种服务和体验。

 A.
 B.
40
【判断题】 (0.5分)

网络社群成员之间的连接通常是一对一。

 A.
 B.
41
【判断题】 (0.5分)

组织市场的特点之一购买人数较少,购买规模庞大。

 A.
 B.
42
【判断题】 (0.5分)

网络社群可以实现信息由企业到目标消费者的精准定位从而减少中间环节,提高流通效率,降低产品的交易成本。

 A.
 B.
43
【判断题】 (0.5分)

行为心理学的创始人约翰·沃森建立了“刺激一反应”原理,指出人类的复杂行为可以被分解为两部分:刺激和反应。

 A.
 B.
44
【判断题】 (0.5分)

产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

 A.
 B.
45
【判断题】 (0.5分)

广告创意的核心,是设计有吸引力的美好意境。

 A.
 B.
46
【判断题】 (0.5分)

典型调查是指在调查中选择在总体中所占比例较大的重点单位进行的非全面调查。

 A.
 B.
47
【判断题】 (0.5分)

会议推销指的是利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品,开展推销活动。

 A.
 B.
48
【判断题】 (0.5分)

移动互联网时代,大家可以利用社会网络汇集个体力量与商家进行博弈,获取群体购买的效益。

 A.
 B.
49
【判断题】 (0.5分)

波士顿咨询矩阵是一种基于四个象限的分析法,用以对现有业务组合进行评价,并由此做出战略投资组合决策

 A.
 B.
50
【判断题】 (0.5分)

在社交媒体下,消费者的话语权正在逐渐减弱。

 A.
 B.

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