第一章 单元测试
1、单选题：八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法( )
A:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
B:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
C:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
D:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
正确答案:【每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性】
2、单选题：人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）
A:管理的复杂性
B:管理的变动性
C:管理的科学性
D:管理的实践性
正确答案:【管理的实践性】
3、单选题：管理的四个基本职能是（）
A:计划、组织、领导、控制
B:计划、决策、组织、领导
C:计划、决策、协调、控制
D:计划、组织、人员配备、控制
正确答案:【计划、组织、领导、控制】
4、单选题：管理的两重性是指管理的（）
A:一般性和多科性
B:历史性和实践性
C:科学性和艺术性
D:社会属性和自然属性
正确答案:【社会属性和自然属性】
5、单选题：管理的主体是（）
A:战略
B:管理者 D信息
C:员工
正确答案:【管理者 D信息】
6、单选题：对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）
A:技术技能
B:财务技能
C:谈判技能
D:营销技能
正确答案:【技术技能】
7、多选题：管理者扮演的角色包括（）
A:代表人角色
B:领导者角色
C:谈判者角色
D:监督者角色
E:发言人角色
正确答案:【代表人角色;领导者角色;谈判者角色;监督者角色;发言人角色】
8、多选题：管理者必备的技能有（）
A:概念技能
B:学习技能
C:人际技能
D:专业技能
E:写作技能
正确答案:【概念技能;人际技能;专业技能】
9、判断题：管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
10、判断题：管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】
第二章 单元测试
1、单选题：西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A:查尔斯·巴比奇
B:泰罗
C:大卫·李嘉图
D:亚当·斯密
正确答案:【亚当·斯密】
2、单选题：19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰勒的（）就是其中之一。
A:行政组织理论
B:一般管理理论
C:科学管理理论
D:行政管理理论
正确答案:【科学管理理论】
3、单选题：梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）学说。
A:人文关系
B:行为科学
C:人际关系
D:社会关系
正确答案:【人际关系】
4、单选题：（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A:孔茨的《管理学》
B:彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
C:德鲁克的《管理的实践》
D:迈克尔·海默的《企业再造工程》
正确答案:【彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》】
5、单选题：古典管理理论认为，人是（）
A:社会人
B:经济人
C:复杂人
D:自我实现人
正确答案:【经济人】
6、单选题：在管理思想史上，（）被称为“经营管理理论之父”
A:梅奥
B:法约尔
C:泰勒
D:韦伯
正确答案:【法约尔】
7、多选题：霍桑试验的结论包括（）
A:职工是“复杂人”
B:职工是“经济人”
C:职工是“社会人”
D:新的领导能力在于提高职工的满足度
E:企业中存在着“非正式组织”
正确答案:【职工是“社会人”;新的领导能力在于提高职工的满足度;企业中存在着“非正式组织”】
8、多选题：古典管理理论的代表人物有。（）
A:韦伯
B:马斯洛
C:泰罗
D:法约尔
正确答案:【韦伯;泰罗;法约尔】
9、判断题：泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
10、判断题：权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】
第三章 单元测试
1、单选题：管理者的首要职能是（）。
A:计划
B:协调
C:控制
D:指挥
正确答案:【计划】
2、单选题：针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。
A:组织
B:领导
C:计划
D:决策
正确答案:【决策】
3、单选题：基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A:财务
B:专项
C:综合
D:生产
正确答案:【专项】
4、单选题：战略性计划一般由（）负责制定。
A:高层管理人员
B:中层管理人员
C:董事会
D:基层管理人员
正确答案:【高层管理人员】
5、单选题：例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（）。
A:不确定型决策
B:战略决策
C:风险型决策
D:非程序化决策
正确答案:【非程序化决策】
6、单选题：假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（）决策。
A:风险型
B:确定型
C:非程序化决策
D:不确定型
正确答案:【风险型】
7、多选题：按决策的重要程度不同，决策可以分为（）
A:高层决策
B:战术决策
C:战略决策
D:基层决策
E:业务决策
正确答案:【战术决策;战略决策;业务决策】
8、多选题：按决策的可控程度不同，决策可以分为（）
A:不确定型决策
B:程序化决策
C:确定型决策
D:风险型决策
E:追踪决策
正确答案:【不确定型决策;确定型决策;风险型决策】
9、判断题：长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】
10、判断题：计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础（）
A:错
B:对
正确答案:【对】
第四章 单元测试
1、单选题：企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（）
A:正式组织
B:非正式组织
C:协作组织
D:系统结构
正确答案:【非正式组织】
2、单选题：一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（） ，逐级地进行指挥和管理。
A:组织部门
B:非正式组织
C:管理幅度
D:管理层次
正确答案:【管理层次】
3、单选题：没有实行管理分工的组织结构是（）
A:直线型
B:多维立体结构
C:矩阵型
D:职能型
正确答案:【直线型】
4、单选题：被称为“斯隆模型”又采用“集中政策，分权经营”的组织结构是（）
A:职能型
B:事业部制
C:矩阵型
D:多维立体结构
正确答案:【事业部制】
5、单选题：在组织的成长过程中，当职能和工作业务范围逐渐复杂后，随时会出现缺乏自主的危机，此时应考虑从（）的角度进行变革。
A:加大授权
B:规范化管理
C:科学管理
D:集中权力
正确答案:【加大授权】
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