第一章 单元测试
1、多选题：以下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A:提升个人素质
B:其他都不是
C:方便人们交往应酬
D:有助于维护企业形象
正确答案:【提升个人素质
;方便人们交往应酬;有助于维护企业形象】
2、多选题：商务礼仪可以维护（）的形象。
A:国家
B:个人
C:单位
D:企业
正确答案:【国家;个人;单位;企业】
3、多选题：职业形象“三符合”是指（ ）
A:符合企业形象
B:符合个性特征
C:符合职业身份
正确答案:【符合企业形象;符合个性特征;符合职业身份】
4、判断题：“礼立于敬而源于祭”是指礼仪起源于人类对神灵的信仰。
A:错
B:对
正确答案:【错】
5、判断题：“3A法则”是德国学者布吉林教授等人提出来的，因此又叫“布吉林3a原则”
A:对
B:错
正确答案:【错】
第二章 单元测试
1、判断题：商务场合可以涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘，但指甲内不得留有污垢。
A:错
B:对
正确答案:【错】
2、单选题：作为商务人员，你的着装也是时刻受人关注的，作为男士，应该 （ ）。
A:穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁
B:穿黑色西装，以显示成熟，稳重
C:理穿着西装，但最好不要是黑色
D:穿休闲服即可，以显时尚
正确答案:【理穿着西装，但最好不要是黑色】
3、多选题：西服穿着的三大禁忌包括（ ）
A:在正式场合穿着夹克打领带
B:袖口上的商标没有拆
C:正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
D:西装没有熨平
正确答案:【在正式场合穿着夹克打领带;袖口上的商标没有拆;正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题】
4、单选题：正式场合着装，整体不应超过（ ）色
A:无规定
B:两
C:三
D:四
正确答案:【三】
5、单选题：正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（ ）
A:个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
B:上班时间不能穿时装和便装
C:公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
D:作之余的交往应酬，最好不要穿制服
正确答案:【公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙】
6、单选题：无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（ ）
A:包与皮鞋
B:皮鞋与皮带
C:包与帽子
D:其他都不对
正确答案:【包与皮鞋】
7、单选题：穿西服套裙时，应 （ ）
A:光腿
B:穿肉色长统丝袜
C:穿短袜
D:穿彩色丝袜
正确答案:【穿肉色长统丝袜】
8、多选题：休闲场合忌着（）
A:运动装
B:礼服
C:套装
D:制服
正确答案:【礼服;套装;制服】
9、判断题：观看高雅演出，男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。（ ）
A:错
B:对
正确答案:【错】
第三章 单元测试
1、多选题：人的基本体姿可分为（ ）
A:走姿
B:蹲姿
C:站姿
D:坐姿
正确答案:【走姿;蹲姿
;站姿;坐姿】
2、多选题：关于站姿的基本要求（ ）
A:两臂自然下垂
B:双肩自然平放
C:抬头挺胸收腹
D:两眼平视前方
正确答案:【两臂自然下垂
;双肩自然平放;抬头挺胸收腹;两眼平视前方
】
3、单选题：女士跷二郎腿的坐姿是( )。
A:男士可以,女士不可以
B:只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用
C:不符合规范,因为会显得草率而轻浮
正确答案:【只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用】
4、单选题：与客人并排行进时（三人或三人以上），（ ）位置的人级别最高；与客人单列行进时，一般应让客人走在前面。
A:内侧
B:中央
C:外侧
D:两侧
正确答案:【中央】
5、单选题：在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在（ ）不能补妆。
A:洗手间
B:办公室
C:公共场所
正确答案:【公共场所】
第四章 单元测试
1、单选题：男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ ）
A:手掌
B:手指
C:手腕
D:指尖
正确答案:【手指】
2、单选题：介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是（ ）
A:介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈
B:介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士
C:介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者
D:介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾
正确答案:【介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者
】
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