第一章 单元测试
1、判断题：在面试空乘职位时，应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作
A:对
B:错
正确答案:【对】
2、判断题：一个仪表端庄、举止得体的人，一般都会注意自我约束，并且做事有规律、责任心强。
A:对
B:错
正确答案:【对】
3、多选题：航空公司面试的内容包括以下几点
A:应变能力
B:团队协作能力
C:综合分析能力
D:表达能力
E:仪表形象
正确答案:【应变能力;团队协作能力;综合分析能力;表达能力;仪表形象】
4、判断题：Preparing for the interview by presenting a professional appearance and practicing your response to interview questions is essential to doing well during the interview.
A:错
B:对
正确答案:【对】
5、判断题：. Do not be the applicant who rushes into the interview five minutes late.
A:对
B:错
正确答案:【对】
6、多选题：when you meet the interviewers,you can
A:repeat name
B:repeat number
C:Shake hands
正确答案:【repeat name;repeat number;Shake hands】
7、多选题：Avoid using negative terms like
A:”no”
B:”never”.
C:”not”
正确答案:【“no”;”never”.;”not”】
8、判断题：End the interview with friendly “goodbye”.
A:对
B:错
正确答案:【对】
9、判断题：“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用 help you with the table cloth? 此句中，table cloth指_____.
A:错
B:对
正确答案:【错】
10、多选题：航空公司面试的内容包括以下几点
A:团队协作能力
B:表达能力
C:仪表形象
D:综合分析能力
E:应变能力
正确答案:【团队协作能力;表达能力;仪表形象;综合分析能力;应变能力】
11、多选题：when you meet the interviewers,you can
A:Shake hands
B:repeat number
C:repeat name
正确答案:【Shake hands;repeat number;repeat name】
第二章 单元测试
1、判断题：Direct flight is also called nonstop flight.
A:错
B:对
正确答案:【对】
2、判断题：同等舱位更改也同样需要收取手续费。
A:错
B:对
正确答案:【错】
3、多选题：哪些人退票不收取退票费？
A:
所有人
B:
因公致残的人民警察
C:
持婴儿客票的旅客
D:
革命伤残军人
正确答案:【
因公致残的人民警察
;
持婴儿客票的旅客
;
革命伤残军人
】
4、多选题：The valid documents can be used on self check-in kiosks are _________.
A:Visa
B:Passport
C:ID Card
D:Credit Card
正确答案:【Passport;ID Card】
5、单选题：The dimension of the checked baggage should be _________.
A:30*40*50
B:20*30*40
C:10*20*30
D:40*60*100
正确答案:【40*60*100】
6、判断题：Pets must be healthy if you travel with them.
A:对
B:错
正确答案:【对】
7、单选题：The pets have to travel in _________ .
A:cargo compartments
B:Baggage
C:cabin
正确答案:【cargo compartments】
8、判断题：The carry-on luggage should be no more than 5KG.
A:对
B:错
正确答案:【对】
9、判断题：承运人会对乘客的破损行李不负任何责任。
A:对
B:错
正确答案:【错】
10、多选题：哪些人退票不收取退票费？
A:
持婴儿客票的旅客
B:
革命伤残军人
C:
所有人
D:
因公致残的人民警察
正确答案:【
持婴儿客票的旅客
;
革命伤残军人
;
因公致残的人民警察
】
11、多选题：The valid documents can be used on self check-in kiosks are _________.
A:Visa
B:ID Card
C:Credit Card
D:Passport
正确答案:【ID Card;Passport】
第三章 单元测试
1、多选题：乘客在飞机起飞时，应当（ ）座椅靠背，并（ ）小桌板。
A:
收起
B:
调斜
C:
调直
D:
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