第一章 单元测试
1、多选题:在个体层面,我们可能会考虑哪些内容
A:态度
B:规模
C:能力
D:人口
正确答案:【态度;能力;人口】
2、多选题:员工愿意为组织作出绩效,最基本的需要是
A:繁衍
B:生存
C:幸福
正确答案:【繁衍;生存】
3、多选题:组织行为学学科知识的来源是()
A:不基于权威
B:系统性证据
C:实验及试错
正确答案:【不基于权威;系统性证据;实验及试错】
4、单选题:以下哪个选项最能定义组织行为
A:它涉及到研究人们在公司里做什么,以及它如何影响公司的产出
B:它是一个不受外界因素影响的领域
C:它涉及到一群人聚在一起进行集体谈判的研究
D:它只涉及开发经理和高级雇员的知识
正确答案:【它涉及到研究人们在公司里做什么,以及它如何影响公司的产出】
5、单选题:根据明茨伯格对管理角色的分类, ()的作用是将从外部或从其他雇员那里收到的信息传递给组织的成员
A:领袖
B:发言人
C:传播者
D:资源分配者
E:企业家
正确答案:【传播者】
6、单选题:乔安·海斯目前正在从事一个应对气候变化的项目。在这个项目中,她需要找到不同的选择来替代不可再生能源的使用,在选择最实用的替代能源之前,她需要检查不同的可再生能源选择的可行性。下列哪项技能是海斯在这些任务中主要需要用到的
A:概念技能
B:互动的技巧
C:沟通技巧
D:人际交往能力
正确答案:【概念技能】
7、单选题:关于技术技能,下列哪个选项是正确的
A:
被专业人士垄断
B:
包括应用专业知识的能力
C:
所有工作都不需要
D:
只有通过正规教育才能学习
正确答案:【
包括应用专业知识的能力
】
8、判断题:操作某个变量,得到我们关心的应变量,这种可以称为系统性相关
A:对
B:错
正确答案:【对】
9、判断题:在组织中,可能会因为个人绩效太强,反而使组织绩效降低了
A:错
B:对
正确答案:【对】
10、判断题:经验比我们在组织行为学中学到的知识更有用
A:对
B:错
正确答案:【错】
第二章 单元测试
1、多选题:提高情绪智力的方法包括()
A:改变对事物的认知
B:善解人意
C:不要追求完美
D:换位思考
正确答案:【改变对事物的认知;不要追求完美;换位思考】
2、单选题:管理者的角色中,()不是管理者需要扮演的
A:操作者
B:联络者
C:发言者
正确答案:【操作者】
3、单选题:认知智力包括()方面的维度
A:5个
B:7个
C:6个
正确答案:【7个】
4、单选题:把事情做好,需要的是()
A:认识智力
B:认知智力
C:情绪智力
正确答案:【认知智力】
5、判断题:传统的管理往往是通过制度+控制完成的。()
A:错
B:对
正确答案:【对】
6、判断题:顺其势而扬其波”是一个比较成功的企业家应该具备的能力素质。()
A:对
B:错
正确答案:【对】
7、判断题:知智力不重要,情绪智力很重要。()
A:对
B:错
正确答案:【错】
8、判断题:我们对自己生理变化的主观理解才是情绪的根本()
A:对
B:错
正确答案:【对】
9、判断题:中层管理者更需要的是技术技能。()
A:错
B:对
正确答案:【错】
10、多选题:管理要解决的几件事分别是( )
A:愿不愿(人力管理)
B:做不做(方向)
C:好不好(产品)
正确答案:【愿不愿(人力管理);做不做(方向);好不好(产品)】
第三章 单元测试
1、单选题:体验学习的最大优点是()
A:印象深刻
B:学习成本低
C:时间短
正确答案:【印象深刻】
2、单选题:间接经验学习是通过()他人的行为而进行的学习
A:模仿
B:复制
C:观察
正确答案:【观察】
3、判断题:用大棒加胡萝卜的政策促进当事人的学习,叫直接经验学习。
A:错
B:对
正确答案:【对】
4、判断题:惩罚需要遵循的原则性,不能有灵活变通。
A:错
B:对
正确答案:【错】
5、判断题:失败是一种珍贵的体验。
A:错
B:对
正确答案:【对】
6、判断题:树立信心的方法是言语规范、业绩回顾、宗教信仰、提供示范、情绪调动、避重就轻、频繁讨论。
A:对
B:错
正确答案:【错】
7、多选题:直接经验学习的几种模式是()
A:负强化
B:忽视
C:惩罚
D:正强化
正确答案:【负强化;忽视;惩罚;正强化】
8、单选题:惩罚容易造成的负面效果是()
A:踢猫效应
B:破窗效应
C:火炉效应
正确答案:【踢猫效应】
9、单选题:《君主论》中提到:让人们害怕你又喜欢你是理想状况,当你必须在两者当中选其一的时候,如果想获得和保持权力,应该选择让人们()你
A:
忽视
B:
喜欢
C:
害怕
正确答案:【
害怕
】
10、单选题:惩罚与奖励应该并重,但应该()
A:先惩罚后奖励
B:同时进行
C:先奖励后惩罚
正确答案:【先惩罚后奖励】
第四章 单元测试
1、多选题:认知失调的应对策略包括()
A:改变态度
B:添加理由
C:改变行为
正确答案:【改变态度;添加理由;改变行为】
2、多选题:工作满意度高的员工产生的结果是()
A:降低缺勤
B:周边绩效高
C:工作绩效高
正确答案:【降低缺勤;周边绩效高;工作绩效高】
3、单选题:态度分为了认知成分、()及()
A:意向成分、评价成分
B:意向成分、情感成分
C:评价成分、情感成分
正确答案:【意向成分、情感成分】
4、单选题:态度ABC模型中,认知=评估,行为=行动,情感=()
A:情绪
B:知觉
C:感觉
正确答案:【感觉】
5、单选题:认知失调的源头是()
A:压力
B:错觉
C:态度
正确答案:【压力】
6、单选题:组织承诺中有情感承诺、持续承诺与()
A:利益承诺
B:制度承诺
C:规范承诺
正确答案:【规范承诺】
7、判断题:态度是对特定目标的评价倾向。
A:错
B:对
正确答案:【对】
8、判断题:开放型人格若从事重复性高的工作会有搞工作满意度。
A:对
B:错
正确答案:【错】
9、判断题:意向改变法也是改变态度的方法之一。
A:错
B:对
正确答案:【对】
10、判断题:行为改变法主要通过体验营销。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第五章 单元测试
1、多选题:价值观是指一个人对周围的客观事物的()的总称
A:意义
B:作用
C:重要性
正确答案:【意义;重要性】
2、多选题:价值观具有()
A:可塑性
B:稳定性
C:差异性
正确答案:【可塑性;稳定性;差异性】
3、多选题:()具有部分科学性,但缺乏系统的充足的支持
A:DICS模型
B:九型人格模型
C:PDP模型
正确答案:【DICS模型;九型人格模型;PDP模型】
4、单选题:人格一定程度上相当于()
A:性格
B:个性
C:尊严
正确答案:【性格】
5、单选题:经验开放性强的人具有更强的()
A:好奇心
B:责任心
C:探索心
正确答案:【好奇心】
6、单选题:大型公司掌舵人更多的是()的人
A:A型人格
B:两者中间
C:B型人格
正确答案:【B型人格】
7、单选题:无领导小组讨论属于()测量方法
A:他评法
B:评价中心法
C:自评法
正确答案:【评价中心法】
8、判断题:A型人格更适合做基层管理者。
A:错
B:对
正确答案:【对】
9、判断题:宠物、装饰都可以在一定程度上反映出人的人格。
A:错
B:对
正确答案:【对】
10、判断题:在面对领导等重要人物时,便于使用人格科学测量的方法。
A:对
B:错
正确答案:【错】
第六章 单元测试
1、多选题:知觉者的()都会影响知觉
A:态度
B:动机
C:兴趣
正确答案:【态度;动机;兴趣】
2、多选题:直觉决策的使用条件是()
A:时间压力
B:高不确定
C:无前例可循
正确答案:【时间压力;高不确定;无前例可循】
3、多选题:理性决策的适用条件是()
A:所有选项已知
B:难以预测
C:偏好非常明确
正确答案:【所有选项已知;偏好非常明确】
4、单选题:知觉的定义是个体为了对自己所在的环境赋予()而组织和解释其感觉印象的过程
A:意义
B:背景
C:目的
正确答案:【意义】
5、单选题:公司中营销部门为产品赋予意义,提高其()
A:使用价值
B:品牌价值
C:感知价值
正确答案:【感知价值】
6、单选题:Top down的知觉过程是先由()到感觉
A:选择性注意
B:行为、决策
C:环境刺激
正确答案:【行为、决策】
7、单选题:决策过程通常有()步
A:9
B:8
C:7
正确答案:【8】
8、判断题:人们在不同情境下对同一个目标会产生不同的知觉。
A:错
B:对
正确答案:【对】
9、判断题:由于人们很难全面的认识一个事物,通过沟通来减少冲突。
A:错
B:对
正确答案:【对】
10、判断题:决策的重要程度会导致不同的决策模式。
A:错
B:对
正确答案:【对】
第七章 单元测试
1、多选题:有效的目标包括()
A:现实可行
B:目标明确
C:具有意义
正确答案:【现实可行;目标明确;具有意义】
2、多选题:核心工作特征有()
A:工作自主
B:技能多样
C:满足需要
正确答案:【工作自主;技能多样】
3、多选题:工作特征模型的主要前提条件是()
A:员工能力基础
B:员工成长需要
C:满意度的基础
正确答案:【员工能力基础;员工成长需要;满意度的基础】
4、单选题:要影响别人的唯一办法就偶是讨论他们的()
A:困难
B:兴趣
C:需要
正确答案:【需要】
5、单选题:安全需要分为经济安全、生理安全、环境安全与()
A:心理安全
B:社会安全
C:职业安全
正确答案:【心理安全】
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