第一章 单元测试
1、多选题：现代人力资源管理内容主要包括哪些内容
A:招聘与选拔以及培训与开发
B:职业生涯管理和劳动关系管理
C:人力资源战略与规划以及工作分析
D:绩效管理和薪酬管理
正确答案:【招聘与选拔以及培训与开发;职业生涯管理和劳动关系管理;人力资源战略与规划以及工作分析;绩效管理和薪酬管理】
2、多选题：牵引机制主要依靠（ ）等人力资源管理模块来实现？
A:职位说明书
B:企业的文化与价值观体系
C:培训开发体系
D:关键绩效指标体系
正确答案:【职位说明书;企业的文化与价值观体系;培训开发体系;关键绩效指标体系】
3、多选题：人力资源管理的基本原则涉及（ ）
A:感情、事业、待遇、环境留人原则
B:学以致用育人原则
C:量才使用原则
D:严把选人关原则
正确答案:【感情、事业、待遇、环境留人原则;学以致用育人原则;量才使用原则;严把选人关原则】
4、多选题：人力资源利用涉及（ ）？
A:形成健康向上的竞争氛围与组织文化
B:对人力资源的激励
C:对人力资源的计划
D:对人力资源的绩效评估、沟通与核算
正确答案:【形成健康向上的竞争氛围与组织文化;对人力资源的激励;对人力资源的计划;对人力资源的绩效评估、沟通与核算】
5、多选题：企业的激励机制主要依靠（ ）等人力资源模块来完成？
A:分权与授权机制
B:职业生涯管理
C:薪酬体系设计
D:升迁异动制度
正确答案:【分权与授权机制;职业生涯管理;薪酬体系设计;升迁异动制度】
6、单选题：激励的核心在于对员工的（ ）把握与满足。
A:外在需求
B:内在需求
正确答案:【外在需求】
7、多选题：激励的理论依据主要有
A:赫茨伯格的双因素理论
B:需求理论
C:公平理论
正确答案:【赫茨伯格的双因素理论;需求理论;公平理论】
8、多选题：约束监督机制的核心是企业以（ ）为核心的职业化行为评价体系。
A:绩效考核体系
B:职业生涯管理体系
C:任职资格体系
正确答案:【绩效考核体系;职业生涯管理体系;任职资格体系】
9、多选题：约束监督机制的作用？
A:对员工行为进行引导和必要的限定
B:引导员工朝着组织要求的方向努力
C:避免员工背离组织发展目标的“不良行为”
正确答案:【对员工行为进行引导和必要的限定;引导员工朝着组织要求的方向努力;避免员工背离组织发展目标的“不良行为”】
10、多选题：人力资源管理策略和方式强调沟通、协调等横向沟通与联系，注重（ ）
A:柔性化管理
B:经验管理
C:情感管理
D:人性化管理
正确答案:【柔性化管理;经验管理
;情感管理;人性化管理】
第二章 单元测试
1、单选题：以价值性与稀缺性两个维度对企业人力资源进行划分，低价值、低稀缺性人员指的是企业的（）
A:核心人才
B:特殊人才
C:通用人才
D:辅助人才
正确答案:【辅助人才
】
2、单选题：人力资源是一种（）
A:文化资源
B:社会资源
C:经济资源
D:政治资源
正确答案:【经济资源
】
3、单选题：企业薪酬战略设计的第一步是（）
A:提出基于战略的薪酬问题的解决方案
B:理解企业战略
C:理解企业的人力资源战略
D:执行
正确答案:【理解企业战略
】
4、单选题：下列是解决人员过剩的措施是（）
A:向组织外进行招聘
B:进行提前退休
C:接班人计划
D:培训职工
正确答案:【进行提前退休
】
5、单选题：传统的战略观的设计基点是（）
A:企业文化
B:企业的职能
C:企业资源
D:企业的业务
正确答案:【企业的业务
】
6、多选题：以下属于福利范畴的是（）。
A:养老金
B:寿险
C:休假
D:奖金
E:工伤补偿
正确答案:【养老金
;寿险
;休假
;工伤补偿
】
7、多选题：人力资本包含的四方面内容是（）。
A:人身上拥有的教育投资
B:人身上拥有的培训投资
C:人身上所有的迁移方面的投资
D:个人的私有财产
E:人身上所拥有的健康投资
正确答案:【人身上拥有的教育投资
;人身上拥有的培训投资
;人身上所有的迁移方面的投资
;人身上所拥有的健康投资
】
8、多选题：Patrick Wright教授把企业战略观分为（）。
A:业务战略
B:基于价值观的战略观
C:传统的战略观
D:基于资源的战略观
E:职能战略
正确答案:【基于价值观的战略观
;传统的战略观
】
9、多选题：下列说法正确的是（）。
A:一个企业可以凭借强大的物质资本来获得一切所需要的资源
B:按照资源的二分法，资源可以分为有形资源和无形资源，人力资源属于无形资源
C:人力资源是一种战略性资源，企业间可以相互模仿并获取
D:按照资源的三分法，可以将资源分为实体资本资源、人力资本资源和组织资本资源
E:亚当·斯密在《国富论》中首次提出了完整的资本概念
正确答案:【按照资源的二分法，资源可以分为有形资源和无形资源，人力资源属于无形资源
;按照资源的三分法，可以将资源分为实体资本资源、人力资本资源和组织资本资源
】
10、多选题：薪酬管理体系由以下几部分构成，包括（）。
A:奖金管理
B:绩效管理
C:福利管理
D:薪酬战略
E:基本薪酬管理
正确答案:【奖金管理
;福利管理
;薪酬战略
;基本薪酬管理
】
第三章 单元测试
1、单选题：以下不属于问卷调查法的优点是（）
A:调查深入
B:规范，有利于计算机信息处理
C:方便，可随时安排调查
D:收集信息速度快，成本低
正确答案:【调查深入
】
2、单选题：关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的（）
A:B和C
B:工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。
C:工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。
D:工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。
正确答案:【工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。
】
3、单选题：在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是（）
A:封闭式问卷
B:开放性问卷
C:结构性问卷
D:结构性和开放性结合
正确答案:【结构性和开放性结合
】
4、单选题：工作分析的成果是（）
A:工作评价
B:工作分析报告
C:工作说明书
D:工作说明书和工作分析报告
正确答案:【工作说明书和工作分析报告
】
5、单选题：工作分析的核心和基础工作是（）
A:工作信息分析
B:明确工作分析的目的
C:编写工作说明书
D:信息收集
正确答案:【信息收集
】
6、判断题：问卷调查法的优点是比较规范、可深入调查工作信息。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】
7、判断题：关键事件法的优点之一是节省时间，可迅速找到工作分析中的关键信息。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】
8、判断题：关键事件是那些导致工作任务失败的事件。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
9、判断题：工作分析的目的不同，工作信息收集的范围也不相同。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】
10、判断题：科学的工作分析的开创人是狄德罗。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
第四章 单元测试
1、单选题：关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。
A:如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查
B:结构化面试之前需要先对考官进行培训
C:职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
D:递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
正确答案:【结构化面试之前需要先对考官进行培训
】
2、单选题：面试中的“晕轮效应”表现为（）。
A:考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数
B:考官没有将有关应聘者的信息整合起来
C:考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
D:所有的考官都应向应聘者问类似的问题
正确答案:【考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
】
3、单选题：关于工作说明书的编写，错误的是（）。
A:使用语言应该具有较强的专业性
B:工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C:可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
D:对于基层员工工作的描述应更具体、详细
正确答案:【使用语言应该具有较强的专业性
】
4、单选题：人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。
A:无领导小组讨论
B:文件筐测验
C:资历审核
D:集体面试
正确答案:【无领导小组讨论
】
5、单选题：一般来说，（）岗位更适合从内部招聘任职者。
A:营销类
B:行政类
C:技术类
D:生产类
正确答案:【行政类
】
6、多选题：关于工作说明书的编写，表述正确的是（）。
A:要尽可能详尽地描述所有职责
B:对于基层员工工作的描述应更具体、详细
C:工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
D:可以用完成某项职责所用的时间比重来说明
E:使用语言应通俗易懂
正确答案:【对于基层员工工作的描述应更具体、详细
;工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
;使用语言应通俗易懂
】
7、多选题：关于心理测试，表述正确的是（）。
A:根据抽样原则编制测试材料，供测试之用
B:主要目的在于淘劣，而不是选优
C:在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
D:测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
E:心理测试并不难，任何人都可以使用
正确答案:【根据抽样原则编制测试材料，供测试之用
;主要目的在于淘劣，而不是选优
;在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
;测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
】
8、多选题：在《中国IT月刊》上刊登招聘广告，比较适用的情况有（）。
A:流失率较高的行业或职业
B:候选人相对集中于某个专业领域
C:候选人地区颁布较广
D:空缺岗位并非迫切需要补充
E:组织需要迅速扩大影响
正确答案:【候选人相对集中于某个专业领域
;候选人地区颁布较广
;空缺岗位并非迫切需要补充
】
9、多选题：结构化面试中应注意避免的评分误差有（）。
A:在评分中接受多数人的意见和影响
B:受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度
C:评分中的趋高、趋中或趋低的倾向
D:面试者出场顺序不同，评分标准不一致
E:不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分
正确答案:【在评分中接受多数人的意见和影响
;受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度
;评分中的趋高、趋中或趋低的倾向
;面试者出场顺序不同，评分标准不一致
】
10、多选题：预备性面试关注的问题有（）。
A:要对简历内容进行简要的核对
B:一定要让求职者留下现工作单位的联系方式，以便进一步沟通
C:注意求职者谈话时的非言语行为
D:通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平
E:注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求
正确答案:【要对简历内容进行简要的核对
;注意求职者谈话时的非言语行为
;通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平
;注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求
】
第五章 单元测试
1、单选题：企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。
A:培训工作的计划原则
B:培训工作的系统原则
C:从战略角度来开展培训工作
D:培训工作的效益原则
正确答案:【从战略角度来开展培训工作
】
2、单选题：严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。
A:设计内容
B:挑选老师
C:考勤
D:考核评估
正确答案:【考核评估
】
3、单选题：企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。
A:企业员工队伍素质的因素
B:战略的因素
C:企业竞争力的因素
D:社会的因素
正确答案:【社会的因素
】
4、单选题：员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。
A:战略
B:福利
C:投资
D:留人
正确答案:【投资
】
5、单选题：在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。
A:部门经理人员的意见
B:培训后的违约补偿
C:培训后的考试成绩
D:培训内容和目的
正确答案:【培训后的考试成绩
】
6、判断题：初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】
7、判断题：新员工培训的一般程序为：部门层次的培训—概况介绍—企业层次的培训—参观。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
8、判断题：在职培训的优点是它比较省钱，受训者边干边学，不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。但这种方法不能促进学习，因为受训者边干边学习，不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
9、判断题：在培训工作上应该做形式主义的培训。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
10、判断题：组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
第六章 单元测试
1、单选题：实践证明，提高绩效的有效途径是进行（）。
A:绩效考核
B:绩效沟通
C:绩效管理
D:绩效计划
正确答案:【绩效沟通
】
2、单选题：通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。
A:结果
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