2024知到网课 日本企业文化与礼仪（黑龙江联盟）智慧树答案

第一章 单元测试

1、单选题：关于团队意识，不包括以下哪一项（ ）。

A:服从上级领导的工作指令
B:主动和其他成员合作
C:自己做的最快就好，不要理会其他同事
D:竭尽全力做好工作
正确答案:【自己做的最快就好，不要理会其他同事】

2、单选题：关于责任意识，以下哪个说法不正确（  ）。

A:执行力源于责任心，责任心决定执行力。
B:增强责任意识、提高执行力是工作取得成功的关键。
C:责任意识是员工重要的职业素质。
D:面对自己不太喜欢的工作，可以提出质疑，拒绝完成。
正确答案:【面对自己不太喜欢的工作，可以提出质疑，拒绝完成。】

3、单选题：接受上司命令的时候，遵循以下哪个原则（  ）。

A:5W1H原则
B:5W2H原则
C:4W1H原则
D:4W2H原则
正确答案:【5W1H原则】

4、多选题：所谓礼仪，是指基于上下长幼关系的礼节规范，包括在与周围人的交往之中，需要遵循的表示（  ）的行为程序。

A:尊敬
B:好感
C:友好
D:能力
正确答案:【尊敬;
友好】

5、单选题：人际关系的基础是（ ）。

A:礼貌
B:礼仪
C:尊重
D:友好
正确答案:【礼仪】

第二章 单元测试

1、单选题：现代人都很重视人际关系，人际关系取决于个人的处世态度和（  ）。

A:价值观
B:世界观
C:职业道德
D:行为准则
正确答案:【行为准则】

2、单选题：一起共事，有必要建立良好的（  ）。