第一章 单元测试

1、多选题:购买国内机票,应出示的证件可以是()
A:相关证明

B:公安机关出具的其他有效身份证件

C:本人有效居民身份证

D:有效护照

正确答案:【公安机关出具的其他有效身份证件
;本人有效居民身份证
;有效护照

2、多选题:电子客票的优点()
A:方便快捷

B:节省购票时间

C:可以异地完成

D:便宜

正确答案:【方便快捷
;节省购票时间
;可以异地完成

3、判断题:航空公司官网购买的客票退改签会更快捷方便。()
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、多选题:国内低成本航空公司有()
A:九元航空

B:东航

C:南航

D:春秋航空

正确答案:【九元航空
;春秋航空

5、判断题:客票变更分为自愿变更和非自愿变更。()
A:对
B:错
正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、判断题:怀孕期超过20周者不适于乘机。()
A:对
B:错
正确答案:【错】

2、多选题:托运行李必须符合以下()条件。
A:能承受一定的压力

B:包装完善

C:锁扣完好

D:捆扎牢固

正确答案:【能承受一定的压力
;包装完善
;锁扣完好
;捆扎牢固

3、判断题:旅客办理乘机手续托运行李时不能超出航空公司规定的要求,否则会影响航空安全。()
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题:冬季出行最好选择厚重的棉衣棉裤用来保暖。()
A:错
B:对
正确答案:【错】

5、判断题:分拣后的托运行李会由机场工作人员装卸进飞机的行李舱内。()
A:对
B:错
正确答案:【对】

第三章 单元测试

1、判断题:1903年是航空新纪元的开始,飞机从此诞生。()
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、单选题:著名的“两航起义”发生在()年。
A:1997

B:1949

C:1919年

D:1959年

正确答案:【1949

3、单选题:2008年,“中国民用航空总局”正式更名为“()”,隶属于交通运输部管理。
A:中国民用航空航天局

B:中国工兵航空总局

C:其余选项都不对

D:中国民用航空局

正确答案:【中国民用航空局

4、判断题:客舱乘务员会给旅客讲解安全出口在紧急撤离时应如何使用。()
A:错
B:对
正确答案:【对】

5、判断题:紧急撤离包括有准备的撤离、陆地撤离和水上撤离三种。()
A:对
B:错
正确答案:【错】

第四章 单元测试

1、判断题:旅客办理误机手续不需要到原指定机场。()
A:对
B:错
正确答案:【错】

2、多选题:航班超售的原因包括(): A:机型变更超售

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