2024知到网课 文化市场营销学智慧树答案

第一章 单元测试

1、单选题：

（）认为营销是个人合集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品合价值，以获得其所欲之物的一种社会过程。（）
A:尼尔▪鲍顿

B:麦卡锡

C:温德尔▪史密斯

D:菲利普▪科特勒

正确答案:【菲利普▪科特勒
】

2、单选题：1976年，（）首先注意到了文化市场营销的问题。（）
A:尼尔▪鲍顿

B:乔娜▪舍夫▪伯恩斯坦

C:菲利普▪科特勒

D:E▪C▪赫斯曼

正确答案:【菲利普▪科特勒
】

3、单选题：产品开发属于文化市场营销过程中的（）阶段。（）
A:产前活动

B:其他活动

C:产中活动

D:售后活动

正确答案:【产中活动
】

4、多选题：文化市场的购买对象是（）
A:文化产品

B:文化服务活动

C:特殊商品

D:一般产品

正确答案:【文化产品
;文化服务活动
】

5、多选题：文化市场的主体有（）。
A:文化企业

B:文化消费者

C:文化劳动者

D:政府主导的市场主体

正确答案:【文化企业
;文化消费者
;文化劳动者
;政府主导的市场主体
】

6、多选题：文化市场营销的过程主要有（）。
A:产前活动

B:产中活动

C:售后活动

D:中介活动

正确答案:【产前活动
;产中活动
;售后活动
】

7、判断题：文化市场不能满足消费者的精神性、心理性需求。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

8、判断题：对各类文化产品的市场营销分别进行分析研究，研究问题具体深入、特点突出的方法是产品研究法。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

9、判断题：市场营销是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

10、判断题：从广义的角度来讲，文化市场指的是文化运行环境和文化发展状况。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、判断题：营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门建立和保持与目标顾客良好关系能力的各种因素和力量。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、判断题：文化市场营销环境，指的是一切存在于文化企业营销管理职能之外的，影响其具体营销活动和营销目标实现的各种内部因素和力量的总和。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

3、判断题：相对宏观营销环境/而言，它的影响范围更加广泛。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

4、判断题：随着市场经济的发展，社会分工越来越细。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题：根据经济发展状况的不同，制定相同的文化产业发展战略。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

6、单选题：市场是由潜在（）组成的，人口的多少直接决定了市场的潜在容量和市场规模。
A:生产者

B:消费者

C:消费市场

D:生产要素

正确答案:【消费者
】

7、多选题：文化市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体，它主要包括：（）
A:差异性

B:关联性

C:客观性

D:动态性

正确答案:【差异性
;关联性
;客观性
;动态性
】

8、多选题：哪些因素都会对文化市场的格局产生深刻影响：（）
A:人口的分布

B:人口素质

C:人口规模

D:人口结构

正确答案:【人口的分布
;人口规模
;人口结构
】

9、多选题：人口的多少直接决定了市场的（）
A:潜在容量

B:市场规模

C:实际容量

D:市场分化

正确答案:【潜在容量
;市场规模
】

10、多选题：社会文化环境主要包括：（）
A:教育状况

B:语言文字

C:价值观念

D:风俗习惯

正确答案:【教育状况
;语言文字
;价值观念
;风俗习惯
】

第三章 单元测试

1、判断题：文化市场营销调研是指企业为了达到特定的经营目标，运用科学的方法和通过各种途径收集、整理和分析有关营销信息，从而掌握文化市场的现状及发展趋势，以便对企业经营问题提出方案或建议，供企业决策人员进行科学决策时作为指导的一种活动。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】

2、判断题：文化市场调研为企业行业的生存和发展寻找发展机会。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

3、判断题：实验法：是指将部分文化产品大规模地先行推向市场，通过市场来检验这些产品是否具有试销性和竞争性。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

4、判断题：文化市场调研的诊断功能是指解释信息或活动。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、单选题：文化市场竞争状况调查指的是整个行业市场、地区市场，以及（）的竞争状况。
A:文化企业联盟

B:单个文化企业市场

C:文化企业集团

D:多个文化企业市场

正确答案:【单个文化企业市场
】

6、单选题：文化市场调研主要有功能包括：（）
A:描述功能

B:协调功能

C:定价功能

D:管理功能

正确答案:【描述功能
】

7、单选题：精确的市场调研是正确进行预测的（）
A:方针

B:启示

C:基础

D:方向

正确答案:【基础
】

8、单选题：文化市场调研为企业制定正确经营决策提供 （）
A:平均数据

B:科学依据

C:猜测数据

D:大致数据

正确答案:【科学依据
】

9、多选题：文化市场营销调研的主要内容包括以下哪几个方面（）
A:特定目标市场吸引度调查

B:特定文化市场占位调查

C:特定企业市场推广调查

D:特定产品的市场接受度调查

正确答案:【特定目标市场吸引度调查
;特定文化市场占位调查
;特定产品的市场接受度调查
】

10、多选题：文化市场调研中的描述功能包括：（）
A:监督管理

B:评估数据

C:收集事实

D:陈述事实

正确答案:【收集事实
;陈述事实
】

第四章 单元测试

1、判断题：

央视-索福瑞在广播收听率调查 、体育与媒介研究、新媒体研究、媒体专项研究等诸多方面取得了突破性进展。（  ）

A:对
B:错
正确答案:【对】

2、判断题：文化市场定位是企业产品同质化背景下企业竞争的必然选择。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

3、判断题：文化市场定位能够让消费者“先入为主”，吸引消费者。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、单选题：文化市场机会也具有以下哪项特点：（）
A:单一性

B:特定性

C:保密性

D:多维性

正确答案:【多维性
】

5、单选题：文化市场中消费者需求的（）是市场细分的基础，这种差异性产生的结构性变量将成为文化市场细分的基本依据。
A:同质性

B:综合性

C:复杂性

D:差异性

正确答案:【差异性
】

6、单选题：差异化是竞争的法宝。在文化识别的过程中，需要了解竞争对手借助什么样的文化来进行文化市场定位，打造了什么样的文化特色，塑造了什么样的（）。
A:文化视角

B:文化背景

C:文化交流

D:文化形象

正确答案:【文化形象
】

7、单选题：市场定位需要寻求特色的富有优势的文化与竞争对手在消费者心志中塑造（）的形象。
A:差异化

B:相同化

C:同质化

D:相似化

正确答案:【差异化
】

8、单选题：企业要塑造的文化形象打造的文化特色必须是能够满足（）的需要的。
A:市场供给

B:市场需求

C:消费者需求

D:消费者供给

正确答案:【消费者需求
】

9、多选题：文化市场定位的过程涉及以下哪些步骤：（）
A:明确文化共识

B:确定文化共性

C:宣传文化优势

D:识别文化优势

正确答案:【宣传文化优势
;识别文化优势
】

10、多选题：随着技术水平的提升，企业生产的产品在哪些方面等越来越趋向于同质化？（）
A:品牌

B:特色

C:技术

D:功能

正确答案:【特色
;技术
;功能
】

第五章 单元测试

1、判断题：文化市场竞争指为文化市场提供产品和服务的企业，为了更好的占领市场，提高产品和服务的市场效率，实现企业的生产经营目标而与其他文化企业开展的竞争。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

2、判断题：市场主导者战略：它指在相关文化产品的市场上占有率较高的企业。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

3、判断题：湖南卫视的在文化市场的定位是是市场挑战者。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、单选题：垄断竞争市场，这是一种既有竞争因素又有垄断因素，即竞争和垄断相结合的市场结构，是现实中（）
A:很少存在

B:偶尔存在

C:几乎不存在

D:普遍存在

正确答案:【普遍存在
】

5、单选题：目标集中战略要求企业（）要选准能够在某一相对狭窄的范围内超越其他竞争对手。
A:参与者

B:跟随者

C:执行者

D:决策者

正确答案:【决策者
】

6、单选题：中央电视台是文化市场的 （）。
A:挑战者

B:跟随者

C:补缺者

D:主导者

正确答案:【主导者
】

7、判断题：侧翼进攻战略，以相对优势去攻击竞争对手的薄弱环节。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

8、多选题：文化企业参与市场竞争是一个主动的行为过程，但其部分的成效和结果究竟怎么样，还主要取决于（）综合反映。
A:外部联合斗争

B:外部竞争斗争

C:内部联合力量

D:内部竞争力量

正确答案:【外部竞争斗争
;内部竞争力量
】

9、多选题：比较符合小型文化企业的经营策略主要有以下哪几种：（）
A:垂直层面专业化

B:顾客质量专业化

C:数量和价格专业化

D:特定客户专业化

正确答案:【垂直层面专业化
;特定客户专业化
】

10、多选题：差异化战略的优点包括：（）
A:树立良好的企业形象

B:在同质化竞争中异军突起

C:循序渐进赢得目标市场的竞争优势

D:迅速赢得目标市场的竞争优势

正确答案:【树立良好的企业形象
;在同质化竞争中异军突起
;迅速赢得目标市场的竞争优势
】

第六章 单元测试

1、单选题：定制营销是指根据每位文化产品消费者的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。文化企业应该如何满足消费者的不同需求呢？下面说法哪个不正确：（）
A:提供特色产品

B:其余说法都不对

C:提供超值服务

D:提供质量优异的产品

正确答案:【其余说法都不对
】

2、单选题：关系营销（Relationship Marketing）是20世纪80年代中期由美国营销学者（）提出的。 （）
A:彼得·德鲁克

B:罗斯福

C:亚当·斯密

D:巴·本·杰克逊

正确答案:【巴·本·杰克逊
】

3、多选题：影响文化产品消费者选择行为的因素包括：（）
A:生理因素

B:社会因素

C:心理因素

D:文化因素

正确答案:【生理因素
;社会因素
;心理因素
;文化因素
】

4、多选题：广义的文化产品关系营销，把文化企业关系的建立扩展到文化市场活动的所有涉及者以及文化企业组织内部，包括：（）
A:任何人

B:文化产品中间商

C:文化产品消费者

D:文化产品供应商

正确答案:【文化产品中间商
;文化产品消费者
;文化产品供应商
】

5、多选题：文化产品消费者的参照群体主要包括以下几类群体：（）
A:个人拒绝接受其价值观和行为的疏离群体。

B:个人竭力避免归属的疏离群体。

C:个人期望归属的并受其直接影响的向往群体

D:个人已经归属的并受其直接影响的认同群体。

正确答案:【个人拒绝接受其价值观和行为的疏离群体。
;个人竭力避免归属的疏离群体。
;个人期望归属的并受其直接影响的向往群体
;个人已经归属的并受其直接影响的认同群体。
】

6、判断题：就年龄而言，不同年龄阶段的人在性格、知识、认知、思维等方面都不一样，因此对文化产品的认识和需求也不一样。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

7、判断题：关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的、相互依存的营销关系，以求彼此协调发展。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

8、判断题：在文化市场中，具有竞争优势的文化产品首先需要满足消费者某种文化需求。 （）
A:对
B:错
正确答案:【对】

9、判断题：忠诚的消费者会对产品文化进行主动传播，但不愿意为其所接受的服务支付较高的价格（溢价）。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】

10、判断题：能够在市场竞争中立于不败之地的文化企业需要为其消费者提供独到的价值体验。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第七章 单元测试

1、单选题：下面哪一类文化消费者对自己拥有的品牌具有较高的满意度和忠诚度，并愿为这些文化产品支付“合理”的价格？（）
A:品牌忠诚者

B:便利使用者

C:地位追求者

D:价格至上者

正确答案:【品牌忠诚者
】

2、单选题：《英雄联盟》满足消费者休闲娱乐与获得成就感的需求，与满足同样需求的“抖音”属于哪个层面的竞争？（）
A:文化产品大类竞争

B:消费者预算竞争

C:一般竞争

D:文化产品形态竞争

正确答案:【一般竞争
】

3、单选题：以下哪个不是以消费者为目标的营业推广活动？（）
A:赠送样品

B:发优惠卷

C:卖点陈列与表演

D:展销会

正确答案:【展销会
】

4、多选题：在文化产品领域一般存在四个层面的竞争，这四个层面分别是：（）
A:一般竞争

B:文化产品大类竞争

C:消费者预算竞争

D:文化产品形态竞争

正确答案:【一般竞争
;文化产品大类竞争
;消费者预算竞争
;文化产品形态竞争
】

5、多选题：文化产品价格的影响因素主要包括：（）
A:文化市场需求

B:行业管理政策

C:产品成本

D:定价目标

正确答案:【文化市场需求
;行业管理政策
;产品成本
;定价目标
】

6、多选题：文化市场中间商的类型多种多样，一般可分为哪几类？（）
A:出版商

B:代理商

C:经销商

D:文化经纪人

正确答案:【代理商
;经销商
;文化经纪人
】

7、多选题：文化产品处于导入期阶段时，应采用的策略主要有：（）
A:稳定质量，改进文化产品

B:传递优势信息

C:减少营销活动支出

D:积极开展有效的广告宣传

正确答案:【稳定质量，改进文化产品
;传递优势信息
;积极开展有效的广告宣传
】

8、判断题：文化市场分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

9、判断题：文化产品是文化市场营销组合结构的核心所在。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

10、判断题：公共关系的主要目的是树立和维护文化产品在公众当中的良好形象。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

第八章 单元测试

1、单选题：文化企业的目标达成率是对营销效果最直接的评估，然而对其中一些无法定量的目标值会采用以下方法进行综合评价，其中不正确的是（）。
A:意向调查

B:计算市场占有率

C:问卷调查

D:对比其他文化企业

正确答案:【计算市场占有率
】

2、单选题：销售部负责具体销售的执行，以下分工哪个不属于销售部？（）
A:推广执行

B:渠道建设

C:产品销售