2024知到网课 新时代旅游景区管理智慧树答案

第一章 单元测试

1、判断题：旅游有六大要素—吃住行游购娱，其中“游”是六大要素的核心要素。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、多选题：景区核心要素包括( )
A:人
B:景
C:物
D:区
正确答案:【人;
景;
区】

3、判断题：一个景区主要由特定的旅游吸引物（旅游资源）、综合的旅游功能、统一的管理机构、清晰的空间范围以及必要的设施与服务来共同构成。其中，旅游吸引物和旅游功能是必要保障，必要设施和服务以及空间范围是旅游功能实现的必然手段，统一的管理机构是关键。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】

4、多选题：旅游景区有哪些特征（ )
A:发展动态性
B:利益多元性
C:目标多样性
D:综合统一性
正确答案:【发展动态性;
利益多元性;
目标多样性;
综合统一性】

5、单选题：旅游景区根据功能、目标和管理方式划分为经济开发型旅游景区和( )
A:资源保护型旅游景区
B:人文旅游景区
C:观光类景区
D:度假类景区
正确答案:【资源保护型旅游景区】

第二章 单元测试

1、判断题：景区管理的客体是旅游资源。( )
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、单选题：景区管理的基础核心目标是( )
A:保护景区核心资源
B:实现景区的经济效益
C:提供优质景区服务，满足游客高品质体验需求
D:实现景区可持续发展
正确答案:【提供优质景区服务，满足游客高品质体验需求】

3、判断题：景区管理的构成要素有景区管理的主体，景区管理的客体，景区管理的背景。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、多选题：景区管理的内部环境有( )
A:员工素质
B:景区性质
C:游客消费习惯
D:景区管理体制
正确答案:【员工素质;
景区性质;
景区管理体制】

5、多选题：景区发展的趋势有( )
A:智慧化
B:标准化
C:精细化
D:人性化
E:法制化
正确答案:【智慧化;
标准化;
精细化;
人性化;
法制化】

第三章 单元测试

1、单选题：景区产品的核心部分是（）。
A:景区活动项目
B:旅游景区管理和服务
C:旅游者
D:景区吸引物
正确答案:【景区吸引物】

2、单选题：景区产品的创新策略不包括（）。
A:功能创新
B:外延式开发
C:优化产品组合
D:内涵式提升
正确答案:【功能创新】

3、单选题：从游客的角度分析，景区文创产品的意义不包括（）。
A:带来经济效益
B:增强民族文化自信
C:强化文化认同
D:拓展旅游体验
正确答案:【带来经济效益】

4、多选题：旅游产品类型按性质分类可以分为（）。
A:观光旅游产品
B:专项旅游产品
C:度假旅游产品
D:品牌产品
正确答案:【观光旅游产品;
专项旅游产品;
度假旅游产品】

5、多选题：景区产品的创新方式有（）。
A:品牌创新
B:主题创新
C:功能创新
D:结构创新
正确答案:【品牌创新;
主题创新;
结构创新】

第四章 单元测试

1、单选题：景区项目设计的灵魂是（）。
A:创意产品
B:空间安排
C:管理方略
D:起名定位
正确答案:【创意产品】

2、单选题：景区旅游项目设计步骤的最后一步是（）。
A:项目设计再完善
B:创意设计形成阶段
C:调查景区旅游项目的相关信息
D:撰写策划书
正确答案:【撰写策划书】

3、多选题：景区项目设计的直接目的有（）。
A:将抽象的景区理念转变为吸引游客的有形实物或活动。
B:保证最优化的配置和使用资源。
C:直观展示项目的建成效果
D:为了给那些将构想变为有形现实的人提供指导。
正确答案:【将抽象的景区理念转变为吸引游客的有形实物或活动。;
保证最优化的配置和使用资源。;
直观展示项目的建成效果;
为了给那些将构想变为有形现实的人提供指导。】

4、判断题：旅游项目管理水平 是旅游景区“软实力”的体现。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

5、判断题：每一个景区都必须具备交通项目、景区观光项目、景区娱乐项目、景区特色商品项目和景区休憩旅游项目吗（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

第五章 单元测试

1、判断题：景区接待服务受到游客和景区资源状况两方面的制约。( )
A:对
B:错
正确答案:【错】

2、单选题：下列不属于景区接待服务内容的是( )
A:制定景区法律法规
B:线上线下客户维护
C:售票验票服务
D:导游服务
正确答案:【制定景区法律法规】

3、单选题：景区内为游客提供解说服务的服务功能的是( )
A:规范游客的行为
B:游客提供景点指引
C:对游客进行环境教育
D:出租讲解设备
正确答案:【游客提供景点指引】

4、多选题：景区接待服务的原则有( )
A:以游客满意为中心
B:促进服务的持续提升
C:以获得经济收益为导向
D:大力推动全员参与
正确答案:【以游客满意为中心;
促进服务的持续提升;
大力推动全员参与】

5、判断题：景区解说的方式有向导式解说，自导式解说。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第六章 单元测试

1、单选题：旅游容量的概念什么时候首次被提出（）。
A:20世纪70年代
B:20世纪60年代
C:20世纪50年代
D:20世纪80年代
正确答案:【20世纪60年代】

2、多选题：旅游非基本容量体系包括（）。
A:旅游最佳容量
B:期望游客容量
C:旅游最大容量
D:既有游客容量
正确答案:【旅游最佳容量;
期望游客容量;
旅游最大容量;
既有游客容量】

3、判断题：各种旅游容量之间具有一定的关联性，而旅游地最终所能接待的游客数量由这些容量值中的最小值所决定。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题：目前景区容量值的常用测定方法包括基本空间标准测定，旅游感知容量测定，旅游生态容量测定，旅游经济发展容量的测定，旅游景区最大容量。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】

5、判断题：我们可以从敦煌莫高窟的景区管理实践中，学习到一是定量：科学测算景区承载量；二是扩容：动态调整景区承载量；三是分流：实施分类门票措施；四是分流：制定分时预约制度，这些景区超载管理方法。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第七章 单元测试

1、判断题：景区营销管理本质上是一种基于旅游资源特征的综合、动态、创新的游客需求管理。 （）
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、单选题：景区产品只提供给游客共享使用权和( )
A:所有权
B:支配权
C:使用权
D:暂时使用权
正确答案:【暂时使用权】