2024知到网课 出境旅游领队实务智慧树答案

第一章 单元测试

1、判断题：领队作为组团旅行社的代表，对组团社与旅游者之间的合同契约，担负着法定的照章履行的保证作用。
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、判断题：游客在出境旅游过程中，领队是不可缺少的心理依赖，在语言不通，举目无亲的外国，领队是他们唯一的依靠。
A:错
B:对
正确答案:【对】

3、判断题：领队在带团出境旅游过程中虚要心学习，善于总结，努力增强服务意识，提高对团队的掌控能力。
A:对
B:错
正确答案:【对】

4、判断题：成为中国出境旅游领队的首要条件是具有民事行为能力的中国公民，包括大陆居民和港澳居民。
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题：出境旅游领队为旅游者服务时一定要遵循“以游客为中心”原则，尽量满足旅游者的要求。
A:对
B:错
正确答案:【对】

6、单选题：有的游客对领队不尊重不礼貌，甚至拿领队当出气筒，对此领队的正确做法是： A:微笑面对，不予理睬
B:适当反应，即使得罪人也属无奈
C:表明态度自己不是下人
D:不卑不亢 ，淡化处理
正确答案:【不卑不亢 ，淡化处理】

7、单选题：旅游者在旅游活动初期的心理特征更多是： A:求全心理
B:思家心理
C:不安全心理
D:求享受心理
正确答案:【不安全心理】

8、单选题：开放中国公民出国旅游目的地国家，是由( )
A:国家旅游局批准
B:公安部、外交部批准
C:国务院批准
D:国家旅游局会同外交部．公安部提出，报国务院批
正确答案:【国务院批准】

9、单选题：出境旅游是中国公民跨越国境和某些特定的界限到其他( )的旅游活动。
A:国家
B:其他行政区域
C:国家或特定行政区域
D:特定行政区域
正确答案:【国家或特定行政区域】

10、判断题：出镜旅游领队是指按照规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社委派，从事出境旅游领队业务的人员。
A:对
B:错
正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、判断题：一些国家的法律规定，海关人员有权私自打开旅客的行李进行检查。
A:错
B:对
正确答案:【错】

2、判断题：在境外旅游时，中国旅游者最好少带现金，而用银行卡消费，这样可避免很多危险，况且，人民币银联卡如今在世界各地都可使用。
A:错
B:对
正确答案:【对】

3、判断题：在境外旅游期间，旅游计划中各要素的实现要在以领队为主，境外导游为辅的合作过程中进行。
A:错
B:对
正确答案:【错】

4、判断题：为使境外旅游活动顺利进行，领队应强调恪守时间，对守时游客需肯定、鼓励，对不守时游客要善意劝告，让其守时。
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题：离开欧美国家饭店前，旅客自报使用过或消费过房间内物品并结帐，而远东国家的饭店则相反，旅客要在饭店服务生查房后结帐。
A:对
B:错
正确答案:【错】

6、单选题：出境人员携带外币现钞出境时，超过( )美元应向海关进行申报。
A:20000
B:5000
C:1000
D:8000
正确答案:【5000】

7、单选题：托运行李每公斤价值超过人民币( )元时，可以办理行李声明价值。
A:10
B:20
C:100
D:50
正确答案:【50】

8、单选题：游客携带中药材、中成药出境，前往港澳地区的总值限人民币( )元。
A:250
B:300
C:200
D:150
正确答案:【150】

9、多选题：《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定海关须凭检疫机关签发的审批单放行的特殊物品是： A:中药材及其制品
B:人体组织
C:微生物
D:生物制品
正确答案:【人体组织;
微生物;
生物制品】

10、多选题：在境外旅游期间，领队要提醒游客一些用餐规矩，例如： A:不能在餐厅大声喧哗
B:不能在餐厅里过多走动
C:自助餐厅中的食物、饮料不能带走
D:自助餐厅中，一次不能拿得太多，要吃完
正确答案:【不能在餐厅大声喧哗;
自助餐厅中的食物、饮料不能带走;
自助餐厅中，一次不能拿得太多，要吃完】