第一章 单元测试
1、多选题：秘书学作为一门独立学科，具有（）的特点
A:应用性
B:协调性
C:综合性
D:政治性
正确答案:【应用性;综合性;政治性】
2、单选题：下列哪些选项不属于秘书学的理论基础： A:自然科学
B:马克思主义哲学原理
C:汉语言文学
D:党中央领导人关于秘书工作的论述
正确答案:【自然科学】
3、多选题：秘书学研究的领域包括： A:秘书历史
B:秘书理论
C:秘书技术
D:秘书实务
正确答案:【秘书历史;秘书理论;秘书技术;秘书实务】
4、多选题：秘书实务研究的主要内容包括： A:文书工作
B:会务安排
C:信访工作
D:立卷、归档和档案工作
正确答案:【文书工作;会务安排;信访工作;立卷、归档和档案工作】
5、单选题：下列不属于秘书实务工作性质的是： A:辅助性
B:政治性
C:服务性
D:服从性
正确答案:【政治性】
6、多选题：学习秘书学实务要与（）相结合。
A:研究秘书学
B:参加秘书实践活动
C:学习相关学科知识
D:进行案例分析
正确答案:【研究秘书学;参加秘书实践活动;学习相关学科知识;进行案例分析】
7、单选题：学习秘书实务的根本目的是（）
A:掌握秘书业务知识
B:培养学生的专业素质
C:获得秘书职业资格
D:提高秘书办事能力
正确答案:【培养学生的专业素质】
8、单选题：秘书活动的随机性，决定了秘书工作( )
A:不可预测性
B:必须程序性.
C:必须规范性
D:不可计划性
正确答案:【不可预测性】
9、多选题：秘书实务专业性的主要表现有( )
A:秘书职业的专门化
B:秘书职能的具体化
C:秘书道德的规范化
D:秘书业务的常规化
E:广泛性
正确答案:【秘书职业的专门化;秘书职能的具体化;秘书业务的常规化】
10、单选题：秘书实务的本质属性是（）
A:可操作性
B:实用性
C:规范性
D:专业性
正确答案:【专业性】
第二章 单元测试
1、单选题：某市人民政府应该省省人民政府的要求，行文汇报该市乡镇企业发展情况，用什么文种行文得体？
A:请示
B:报告
C:通知
D:批复
正确答案:【报告】
2、单选题：公文行文应遵循按隶属关系（）行文的原则
A:越级
B:平级
C:逐级
D:分级
正确答案:【逐级】
3、单选题：报告类的公文中（）夹带请示事项
A:可以
B:应该
C:能够
D:不得
正确答案:【不得】
4、单选题：符号“机密20年”表示（）
A:涉密程度是秘密，保密期限是20年
B:涉密程度是绝密，保密期限是20年
C:涉密程度是机密，有效期限是20年
D:涉密程度是机密，保密期限是20年
正确答案:【涉密程度是机密，保密期限是20年】
5、多选题：以下属于秘书文字工作特点的是（）。
A:
思维形式的抽象性
B:
写作活动的受动性
C:
成文过程的程序性
D:
表达方式的综合性
正确答案:【
思维形式的抽象性
;
写作活动的受动性
;
成文过程的程序性
;
表达方式的综合性
】
6、多选题：秘书文稿撰拟的质量要求有？
A:体现上司意图
B:准确表述内容
C:辞藻华丽
D:符合法律政策
正确答案:【体现上司意图;准确表述内容;符合法律政策】
7、多选题：新国家标准将版心内的公文要素划分为（）三部分。
A:主体
B:版头
C:版记
D:分隔线
正确答案:【主体;版头;版记】
8、判断题：上行文应当标注签发人姓名。
A:错
B:对
正确答案:【对】
9、判断题：秘书的文字工作是“奉命写作”，所以秘书在实际工作中不需要发挥自身的主观能动性。
A:对
B:错
正确答案:【错】
10、判断题：下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关
A:错
B:对
正确答案:【对】
第三章 单元测试
1、判断题：总体上看，文件的外延较大，公文的范围次之，文书的范围较窄。
A:对
B:错
正确答案:【对】
2、判断题：文书工作包含三个环节：文件的制作、文件的办理和文件的管理。
A:错
B:对
正确答案:【对】
3、判断题：有隶属关系的机关单位或部门间，根据实际需要可采用平行行文方式。
A:错
B:对
正确答案:【错】
4、判断题：行文关系决定行文方向，行文方向是决定文种选用的重要依据之一。
A:对
B:错
正确答案:【对】
5、判断题：××公司档案馆属于文化事业单位。
A:对
B:错
正确答案:【错】
6、判断题：河北省档案馆是档案行政管理机构。
A:对
B:错
正确答案:【错】
7、判断题：厦门市城建档案馆属于部门档案馆。
A:错
B:对
正确答案:【错】
8、判断题：中国第一历史档案馆属于专门档案馆。
A:错
B:对
正确答案:【错】
9、判断题：中国照片档案馆属于综合档案馆。
A:错
B:对
正确答案:【错】
10、判断题：××档案服务公司属于文化事业单位。
A:对
B:错
正确答案:【错】
第四章 单元测试
1、单选题：评估会议成功与否，首先要（）
A:分析确定影响会议效果的主要因素
B:设计会议效果评估表
C:汇总评估结果
D:对会议工作人员的表现进行评估
正确答案:【分析确定影响会议效果的主要因素】
2、单选题：确定公司会议时间不应该考虑一下哪种人能够出席（）
A:公司部门领导
B:主要客户
C:全体正式代表
D:上级主要领导
正确答案:【主要客户】
3、单选题：进行会议筹备情况的检查，首先应检查（）情况。
A:环境条件与用品准备
B:会场布置
C:文件的材料准备
D:会议方案的全面落实
正确答案:【会议方案的全面落实】
4、单选题：电话会议是一种以语言交流手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。
A:提前做好会议书面信息的分发工作
B:派出人员具体组织安排
C:做好会议报到工作
D:配置视频设备
正确答案:【提前做好会议书面信息的分发工作】
5、单选题：举办会议既要确保会议质量，又应遵循哪项原则？
A:提高企业竞争力
B:扩大企业影响力
C:服务社会
D:勤俭节约
正确答案:【勤俭节约】
6、多选题：在纠正会议检查过长中所发现的问题是要努力做到（）
A:必须由主管领导亲自解决问题
B:必须由领导对问题提出处理意见
C:及时将纠偏的结果进行通报
D:在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备
正确答案:【及时将纠偏的结果进行通报;在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备】
7、单选题：在召开远程会议时，应首先考虑（）
A:互动性强
B:省时、省力
C:交通不便
D:技术要求、保密要求
正确答案:【技术要求、保密要求】
8、多选题：处理会议突发事件应遵循的原则有哪些？
A:重塑形象，置之死地人而新生
B:保守秘密，防止信息外泄
C:以人为本，保护公众利益
D:快速反应，控制事态发展
正确答案:【保守秘密，防止信息外泄;以人为本，保护公众利益】
9、多选题：提交会议审议批准的文件有：（ ）。
A:统计报告
B:会议议程
C:预算决算
D:工作规划
正确答案:【预算决算;工作规划】
10、多选题：会议记录的记录方法主要有（）
A:详细记录
B:摘要性记录
C:简单性记录
D:速记法
正确答案:【详细记录;摘要性记录;速记法】
第五章 单元测试
1、单选题：《党政机关国内公务接待管理规定》中指出，接待对象在（）人以内。
A:10
B:12
C:8
D:15
正确答案:【10】
2、单选题：到了用餐时间，负责接待的秘书人员正确的接待方法是（）
A:请服务员到客房通知客人到餐厅用膳
B:打客房电话告知客人到餐厅用膳
C:由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳
D:接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳
正确答案:【接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳】
3、单选题：涉外迎接的准备工作，不包括（ ）
A:接待人员安排
B:布置会场
C:提供背景资料
D:准备酒会
正确答案:【准备酒会】
4、多选题：秘书制定接待计划的主要内容有（ ）
A:确定接待规格
B:预定纪念品
C:提供接待经费预算和列支
D:拟订日程安排表
正确答案:【确定接待规格;预定纪念品;提供接待经费预算和列支;拟订日程安排表】
5、多选题：谈判接待中要求的内外有别是指（ ）
A:双方为实现自身利益达成协议
B:双方对关系自身实质性问题交换意见
C:形式上的寒暄和问候
D:双方或多方为实现各自利益目标的交流
正确答案:【双方为实现自身利益达成协议;双方对关系自身实质性问题交换意见;双方或多方为实现各自利益目标的交流】
6、单选题：接待客人握手时，应该注意不要出现（ ）
A:握手同时伴有问候
B:握手时伴有不明显的鞠躬
C:十字交叉形握手
D:主动问候
正确答案:【十字交叉形握手 】
7、单选题：涉外礼节要区分（）
A:接待目标的不同
B:接待规格的不同
C:接待对象的不同
D:接待场 合的不同
正确答案:【接待对象的不同】
8、单选题：接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、( )
A:学习
B:业余活动和服务
C:参观访问
D:研讨活动
正确答案:【业余活动和服务】
9、多选题：在群众接待工作中要注意( )的原则
A:礼貌
B:时效
C:热情
D:方便
E:负责
正确答案:【礼貌;时效;方便;负责】
10、单选题：接待准备包括环境准备、物质准备、（）
A:安全准备
B:人员素质准备
C:室内准备
D:心理准备
正确答案:【心理准备】
第六章 单元测试
1、判断题：信息处理是原始信息的美容院。
A:对
B:错
正确答案:【对】
2、判断题：对可能有用的信息进行审核查对是去伪存真法。
A:错
B:对
正确答案:【错】
3、判断题：调研报告的主体部分是导语。
A:错
B:对
正确答案:【错】
4、判断题：调研报告应秉持全面详细原则。
A:错
B:对
正确答案:【错】
5、单选题：从狭义上看，信息的含义是？
A:人类社会传播的一切内容
B:新内容或新知识
C:符号排列顺序
D:用来消除随机不定性的东西
正确答案:【符号排列顺序】
6、单选题：下列不属于存储媒体的是？
A:显示器
B:唱片
C:U盘
D:纸张
正确答案:【显示器】
7、单选题：信息收集常用的方法是？
A:非定向收集
B:广泛收集
C:定性收集
D:定向收集
正确答案:【广泛收集】
8、多选题：信息媒体包括哪几类？
A:传输媒体
B:表示媒体
C:表现媒体
D:感觉媒体
正确答案:【传输媒体;表示媒体;表现媒体;感觉媒体】
9、多选题：调研报告包括哪几部分？
A:正文
B:结语
C:标题
D:导语
正确答案:【正文;结语;标题;导语】
10、多选题：常见的调研报告正文结构有哪几种？
A:模式
B:纵横式
C:纵式
D:总分式
正确答案:【模式;纵横式;纵式】
第七章 单元测试
1、单选题：信访工作的特点不包括下面哪一项？
A:广泛性
B:政策性
C:概括性
D:群众性
正确答案:【概括性】
2、单选题：信访听证在以下什么情况下没有必要举办？
A:重大信访事项
B:已妥善处理的事项
C:复杂信访事项
D:疑难信访事项
正确答案:【已妥善处理的事项】
3、多选题：以下哪些选项属于信访工作的原则？
A:实事求是
B:保护信访人
C:属地管理
D:信访听证
正确答案:【实事求是;保护信访人;属地管理】
4、多选题：信访工作的程序包括以下哪几项？
A:登记
B:督查
C:办理
D:受理
正确答案:【登记;办理;受理】
5、判断题：随着信息化手段的发展，网访、手机短信也成为信访工作的补充形式。
A:对
B:错
正确答案:【对】
6、判断题：信访工作不是群众自发、直接、公开、有效的民主监督形式。
A:对
B:错
正确答案:【错】
7、判断题：信访工作具有政策性
A:对
B:错
正确答案:【对】
8、判断题：《信访条例》规定，任何组织和个人不得打击报复信访人。
A:错
B:对
正确答案:【对】
9、判断题：收到来信或者接待来访，要视情况决定是否登记。
A:错
B:对
正确答案:【错】
10、判断题：将听证引入信访，让传统的信访制度通过制度创新发出新的生机活力，是信访改革的大趋势。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第八章 单元测试
1、单选题：哪一项工作能促进方针政策的落实？
A:督查工作
B:文案书写
C:整理档案
D:信访听证
正确答案:【督查工作】
2、单选题：在督查工作的程序中，居首位的是哪一项？
A:交办
B:立项登记
C:审核验收
D:催办
正确答案:【立项登记】
3、单选题：在督查工作的程序中，最后要做哪一项工作？
A:立项登记
B:审核验收
C:反馈
D:立卷归档
正确答案:【立卷归档】
4、多选题：督查的种类有哪些？
A:专项督查
B:综合督查
C:决策督查
D:现场督查
正确答案:【专项督查;决策督查】
5、多选题：督查工作有哪些特点？
A:权威性
B:群众性
C:引导性
D:综合性
正确答案:【权威性;引导性;综合性】
6、多选题：以下哪些属于督查工作的原则？
A:注重实效原则
B:实事求是原则
C:协调配合原则
D:归口管理原则
正确答案:【注重实效原则;实事求是原则;协调配合原则;归口管理原则】
7、判断题：督查工作能不断修整和完善决策
A:错
B:对
正确答案:【对】
8、判断题：不同种类、情况的督查事项，督查程序是一样的。
A:错
B:对
正确答案:【错】
9、判断题：如属于重要的决策督查项目，要拟定催报方案。
A:对
B:错
正确答案:【对】
10、判断题：督查是塑造政府形象，打造勤政为民政府的重要手段。
A:对
B:错
正确答案:【错】
第九章 单元测试
1、多选题：秘书在厂区陪同客户参观时，客户突然摔倒受伤，这时秘书采取的措施包括（）。
A:张贴紧急救护程序
B:填写《工伤报告表》
C:填写《设备故障表》
D:立刻救护伤员
正确答案:【填写《工伤报告表》;立刻救护伤员】
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