第一章 单元测试

1、单选题:以下不属于管理职能的是()。
A:组织活动
B:计划与决策
C:控制活动
D:有效获取资源
正确答案:【有效获取资源】

2、单选题:越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列(    )。
A:概念技能;技术技能;人际技能
B:技术技能;概念技能;人际技能
C:概念技能;人际技能;技术技能
D:人际技能;技术技能;概念技能
正确答案:【概念技能;人际技能;技术技能】

3、多选题:管理者的组织职能,主要包括的工作内容有()。
A:设计并建立组织结构
B:组织协调与变革
C:人员配备与人力资源开发
D:设计并建立职权关系体系
正确答案:【设计并建立组织结构;组织协调与变革;人员配备与人力资源开发;设计并建立职权关系体系】

4、单选题:通常被描述为“做正确的事”的是()。
A:管理
B:效率
C:效果
D:领导
正确答案:【效果】

5、多选题:按照管理工作的性质与领域划分,管理者可以分为()。
A:专业管理者
B:基层管理者
C:中层管理者
D:综合管理者
正确答案:【专业管理者;综合管理者】

6、单选题:古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是()。
A:运用各种权力来源,以便达成个人目标
B:协调一个组织的活动以达到其目标
C:管理就是借他人之力把事情办好
D:管理者通过计划组织领导控制实现组织目标
正确答案:【管理就是借他人之力把事情办好】

7、多选题:按照管理的层次划分,管理者可以分为()。
A:高层管理者
B:基层管理者
C:中层管理者
D:综合管理者
正确答案:【高层管理者;基层管理者;中层管理者】

8、单选题:日本松下电器公司的创造人松下幸之助曾经有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们,他们也听你的。但如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至10000名员工时,你就必须退居到后面,并对员工们表示敬意和谢意。这段话说明()。
A:企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲
B:企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工
C:企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果,对此,老板应心存感激
D:企业规模越大,管理者越需要注意自己对下属的态度
正确答案:【企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工】

9、单选题:贯穿于管理过程的始终,是管理活动核心内容的是()
A:预测
B:计划
C:领导
D:决策
正确答案:【决策】

第二章 单元测试

1、单选题:首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行()
A:计划、组织、指挥、协调和控制
B:决策、组织、指挥、协调和控制
C:激励、组织、指挥、协调和控制
D:领导、组织、指挥、协调和控制
正确答案:【决策、组织、指挥、协调和控制】

2、单选题:体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是()
A:跳板原则
B:公平原则
C:适当的集权和分权原则
D:秩序原则
正确答案:【跳板原则】

3、单选题:霍桑实验的主持人是()
A:梅奥
B:亚当斯
C:法约尔
D:沙因
正确答案:【梅奥】

4、单选题:《工业文明的人性问题》和《工业文明的社会问题》是基于()。
A:霍桑实验
B:铁砂和煤炭的铲掘实验
C:搬运铁块实验
D:砌砖实验
正确答案:【霍桑实验】

5、单选题:法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A:《科学管理理论》
B:《社会组织与经济组织理论》
C:《工业管理和一般管理》
正确答案:【《工业管理和一般管理》】

6、单选题:公司存在一个非正式组织,对公司发展产生了一定阻力,总经理召开经理会议讨论如何取消这些非正式组织。作为总经理助理,你的看法如何?()
A:不同意取消,一旦非正式组织不复存在,员工受到打击,成为韦伯所指“机器人”
B:不同意取消,非正式组织的存在有其必然性,要因势利导
C:同意,只要作好深入细致的思想政治工作,非正式组织会自动解散
D:同意,因为管理者的权威下降,不利于公司的发展
正确答案:【不同意取消,非正式组织的存在有其必然性,要因势利导】

7、单选题:通常认为管理学对非正式组织的研究起源于()
A:霍桑实验
B:系统科学
C:科层制
D:泰勒制
正确答案:【霍桑实验】

8、单选题:依据法国管理学家法约尔的观点,不属于管理职能范畴的是()
A:指挥与协调
B:控制
C:经营
D:计划与组织
正确答案:【经营】

9、单选题:以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是()
A:亨利·普尔
B:罗伯特·欧文
C:亚当·斯密
D:安德鲁·尤尔
正确答案:【亚当·斯密】

第三章 单元测试

1、单选题:美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家潜在进入者替代品制造商供应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。如果管理者从战略思考的角度,寻求将竞争对抗转变为合作联盟,那么他应该主要考虑哪方面力量?()
A:电子供应商与顾客
B:潜在进入者与替代品制造商
C:不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量
D:行业内现有厂家
正确答案:【不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量】

2、单选题:企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A:企业价值观
B:企业精神
C:企业文化
正确答案:【企业文化】

3、单选题:以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素()
A:技术因素
B:经济因素
C:产业因素
D:政治—法律因素
正确答案:【产业因素】

4、单选题:20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是()
A:与公众建立合作伙伴关系
B:为社会整体利益作贡献
C:通过经营活动获取最大利润
D:维护社会经济稳定
正确答案:【为社会整体利益作贡献】

5、单选题:企业文化可划分为三个层次,其中从根本上支配企业及职工的行为倾向的是()
A:环境
B:表层
C:深层
D:中层
正确答案:【深层】

6、单选题:组织的主管人员担负着社会责任,这意味着他们要解决()
A:人员配备问题
B:组织效益问题
C:资金运行问题
D:各种社会问题
正确答案:【组织效益问题】

7、单选题:厂容厂貌、职工风貌属于企业()层次的文化.
A:底层
B:表层
C:中层
D:深层
正确答案:【表层】

8、单选题:在组织中,最有潜力、最为重要的资源是()
A:信息
B:物力
C:人力
D:财力
正确答案:【人力】

9、多选题:下列属于企业表层文化的是()
A:组织机构
B:产品形象
C:行为准则
D:规章制度
E:职工风貌
正确答案:【产品形象;职工风貌】

10、单选题:日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
A:培养并充分利用了自己独特的企业文化
B:充分利用企业战略管理
C:资本主义社会制度
正确答案:【培养并充分利用了自己独特的企业文化】

第四章 单元测试

1、单选题:每种备选方案只有一种确定结果的决策,即决策事件未来的自然状态明确,只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是()。
A:程序化决策
B:不确定型决策
C:风险型决策
D:确定型决策
正确答案:【确定型决策】

2、单选题:业务决策,如任务的日常安排常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。
A:风险型决策
B:不确定型决策
C:程序化决策
正确答案:【程序化决策】

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