绪论 单元测试
1、单选题：通过本课程学习，可以满足学习者在行政工作“初次就业”需要和“（）”。
A:职业生涯需要
B:理论实践需要
C:素质拓展需要
D:职业发展需要
正确答案:【职业发展需要】
2、单选题：本课程帮助学生掌握行政工作要求的知识，包括行政规划、办公事务管理和（）。
A:经营监控管理
B:人力资源管理
C:综合事务管理
D:后勤事务管理
正确答案:【后勤事务管理】
3、单选题：本课程构建课程内容体系基于（）。
A:岗位素质模型
B:学习型组织理论
C:行政岗位需求
D:“理论+实践”模式
正确答案:【行政岗位需求】
4、多选题：本课程内容主要包括（）。
A:企业行政管理认知
B:企业文化认知
C:后勤事务管理
D:办公事务管理
正确答案:【企业行政管理认知;
后勤事务管理;
办公事务管理】
5、多选题：本课程帮助学生具备从事行政工作需要的（）。
A:知识
B:能力
C:技能
D:心智
正确答案:【知识;
能力;
技能;
心智】
第一章 单元测试
1、单选题：企业行政管理，是指为保障企业经营管理目标的实现，由企业行政组织及人员依靠一定的行政渠道，采取行政手段在企业内部进行的（）管理。
A:经营性
B:职能性
C:服务性
D:保障性
正确答案:【职能性】
2、单选题：（）是实施企业行政管理工作的载体。
A:企业行政制度
B:行政人员
C:企业行政组织
D:企业文件
正确答案:【企业行政组织】
3、多选题：企业行政管理职能包括（）等。
A:辅助决策
B:事务管理
C:统筹协调
D:经营监控
正确答案:【辅助决策;
事务管理;
统筹协调;
经营监控】
4、多选题：企业行政管理工作的特点包括（）等。
A:灵活性
B:服务性
C:效益性
D:服从性
正确答案:【灵活性;
服务性;
效益性;
服从性】
5、判断题：大企业行政工作，包括除去“研发”、“生产”、“销售”业务性工作之外的所有工作。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】
第二章 单元测试
1、单选题：企业行政管理体系是以（）为最高领导。
A:行政总监
B:董事长
C:总经理
D:副总经理
正确答案:【总经理】
2、单选题：企业行政管理体系在企业中起着（）的作用。
A:中枢神经
B:执行
C:监控
D:决策
正确答案:【中枢神经】
3、多选题：企业行政管理基层岗位具有（）性质。
A:规范性
B:事务性
C:服务性
D:参谋性
正确答案:【规范性;
事务性;
服务性】
4、多选题：岗位素质模型是从（）方面分析岗位。
A:能力
B:心智
C:技能
D:知识
正确答案:【能力;
技能;
知识】
5、判断题：大企业行政岗位因人设岗，而小企业行政岗位因岗设人。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】
第三章 单元测试
1、单选题：（）是企业行政组织的首要职能。
A:信息处理
B:行政协调
C:决策参谋
D:综合管理
正确答案:【行政协调】
2、单选题：（）是企业行政管理活动各组成部分之间的一种整体模式，是企业内部的纵向和横向分工状态。
A:企业行政组织
B:企业行政管理体系
C:企业行政管理岗位
D:企业行政组织结构
正确答案:【企业行政组织结构】
3、多选题：企业行政组织结构类型，分为（）。
A:混合型
B:直线型
C:综合型
D:职能型
正确答案:【混合型;
综合型;
职能型】
4、多选题：企业行政组织设计要素包括（）。
A:管理幅度和管理层次
B:专业分工
C:权力划分
D:部门划分
正确答案:【管理幅度和管理层次;
专业分工;
权力划分;
部门划分】
5、判断题：管理层次是指一个管理者直接控制指挥的下级人数。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】
第四章 单元测试
1、单选题：办公接待，是指办公室或者行政部对来访者进行的迎送、招待、洽谈、联系等（）。
A:商务活动
B:辅助性管理活动
C:社会活动
D:公务活动
正确答案:【辅助性管理活动】
2、单选题：企业在迎来送往的接待过程中，尤其要注意内外有别，遵循（）原则。
A:诚恳热情讲究礼仪
B:保守秘密
C:细致周到按章办事
D:勤俭节约
正确答案:【保守秘密】
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