第一章 单元测试
1、单选题：人力资源是（）。
A:一个国家或地区的人口总和
B:具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者
C:具有特定的知识技能和专长的人才
D:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和
正确答案:【能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和】
2、单选题：如果人力资源得不到及时和适当的利用，个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失，这体现了人力资源的（）。
A:持续性
B:再生性
C:能动性
D:时效性
正确答案:【时效性】
3、单选题：（）是生产活动中最活跃的因素，也是一切资源中最重要的资源。
A:自然资源
B:人力资源
C:资本资源
D:信息资源
正确答案:【人力资源】
4、单选题：人力资源的（）是指人是价值创造过程中最为主动地因素，是区别与其他资源的根本的特征。
A:时效性
B:社会性
C:能动性
D:增值性
正确答案:【能动性】
5、单选题：人力资源与一般资本一样具有投入产出的规律，并具有（）。
A:可变性
B:增值性
C:时效性
D:社会性
正确答案:【增值性】
6、单选题：在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A:亚当·斯密
B:A·马歇尔
C:威廉· 配第
D:舒尔茨
正确答案:【舒尔茨】
7、多选题：人力资源管理活动包括（）。
A:工作分析
B:人力资源规划
C:职业生涯管理和薪酬管理
D:绩效考核
正确答案:【工作分析;人力资源规划;职业生涯管理和薪酬管理;绩效考核】
8、多选题：现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（）进行管理。
A:方法
B:文化
C:思想
D:技术
正确答案:【方法;文化;思想;技术】
9、多选题：下列（）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A:人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调
B:人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具
C:人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心
D:人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理
E:人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门
正确答案:【人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调;人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具;人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心;人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理;人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门】
10、多选题：人力资源的质量定义是人力资源所具有别的（）。
A:人口总量
B:技术水平
C:劳动者的劳动态度
D:体质
E:智力
正确答案:【技术水平;劳动者的劳动态度;体质;智力】
11、多选题：人力资源数量的计量从（）方面计量。
A:潜在人力资源数量
B:现实人力资源数量
C:未来人力资源数量
正确答案:【现实人力资源数量;未来人力资源数量】
12、判断题：人力资源是第一最宝贵的资源，因而人力资源成为现代管理的核心
A:错
B:对
正确答案:【对】
13、判断题：企业人力资源管理是所有管理者的责任。
A:错
B:对
正确答案:【对】
14、判断题：人力资源管理管理职能之间相互练习，相互影响，共同构成一个有机的系统。
A:对
B:错
正确答案:【对】
15、判断题：目前所理解的人力资源的概念是彼得·德鲁克与1954年在《管理实践》中正式提出的。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第二章 单元测试
1、单选题：（）就是指对未来某一特定时期内能够供给企业的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。
A:人力资源的规划
B:人力资源需求的预测
C:人力资源供给和需求的预测
D:人力资源供给的预测
正确答案:【人力资源供给的预测】
2、单选题：（）是指企业内部的管理人员凭借个人经验和直觉，对企业未来的人力资源需求进行预测。
A:经验判断法
B:比率分析法
C:德尔菲法
D:人员比例法
正确答案:【经验判断法】
3、单选题：趋势预测法多适用（）的企业。
A:改革时期
B:即将破产
C:新成立时期
D:经营稳定
正确答案:【经营稳定】
4、多选题：以下属于人力资源业务规划的是（）。
A:退休与解聘规划
B:人员补充规划
C:人员晋升规划
D:培训开发规划
正确答案:【退休与解聘规划;人员补充规划;人员晋升规划;培训开发规划】
5、多选题：人力资源供给预测的步骤包括（）。
A:确定人员的“净需求”
B:预测外部人力资源供给
C:预测企业人力资源的整体供给
D:预测内部人力资源供给
正确答案:【确定人员的“净需求”;预测外部人力资源供给;预测企业人力资源的整体供给;预测内部人力资源供给】
6、多选题：下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（）。
A:人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据
B:人力资源规划有利于调动员工的积极性
C:人力资源规划有利于控制人工成本
D:人力资源规划是组织战略规划的核心部分
正确答案:【人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据;人力资源规划有利于调动员工的积极性;人力资源规划有利于控制人工成本;人力资源规划是组织战略规划的核心部分】
7、多选题：在人力资源规划的准备阶段中内部环境包括（)。
A:企业文化
B:企业发展战略
C:核心业务竞争
D:管理制度
E:产品结构和质量
正确答案:【企业文化;企业发展战略;核心业务竞争;管理制度;产品结构和质量】
8、判断题：人力资源规划第一步要做调查分析
A:错
B:对
正确答案:【对】
9、判断题：人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
A:对
B:错
正确答案:【对】
10、单选题：人力资源规划的实质是（）。
A:实现人力资源供给和需求的平衡
B:分析与预测人力资源的需求
C:分析与预测人力资源的供给
D:建立人员档案
正确答案:【实现人力资源供给和需求的平衡】
11、单选题：开展人力资源管理工作的依据是（）。
A:员工的招聘和录用
B:人力资源规划
C:职业生涯发展
D:员工培训
正确答案:【人力资源规划】
12、单选题：人力资源规划的主要环节是（）。
A:对员工素质的预测
B:对人力资源的供求预测
C:对员工职业生涯发展的预测
D:对企业发展目标的预测
正确答案:【对人力资源的供求预测】
13、单选题：依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是（）。
A:计算机模拟法
B:德尔菲法
C:回归分析法
D:经验规则
正确答案:【德尔菲法】
第三章 单元测试
1、单选题：对工作信息进行收集和分析，做出明确规定，并确认完成工作所需要的能力和资质的过程是（）。
A:工作分析
B:绩效评估
C:职业生涯规划
D:人力资源规划
正确答案:【工作分析】
2、单选题：适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务，效用不大的工作分析方法是（）。
A:工作日志法
B:见习法
C:访谈法
D:观察法
正确答案:【观察法】
3、单选题：由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内工作内容，以达到工作分析目的的方法是（）。
A:见习法
B:工作日志法
C:观察法
D:访谈法
正确答案:【工作日志法】
4、单选题：“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（）。
A:问卷法
B:参与法
C:写实法
D:观察法
正确答案:【观察法】
5、单选题：工作分析的本质是（）。
A:工作规范
B:岗位分析
C:审核信息
D:收集信息
正确答案:【收集信息】
6、单选题：工作分析的主体中最关键的是（）。
A:工作分析小组
B:承担本职的工作人员
C:企业高层负责人
D:外部聘请专家
正确答案:【承担本职的工作人员】
7、单选题：工作分析的基本原则是（）。
A:动态与稳定相结合原则
B:系统与目的性原则
C:经济性和最优原则
D:职位原则
正确答案:【职位原则】
8、单选题：工作分析的方法主要是指（）和分析职位信息的方法。
A:核对
B:调查
C:采纳
D:收集
正确答案:【收集】
9、多选题：以下属于职务描述中的工作基本资料的有（）。
A:所辖人员
B:所属部门
C:工作名称、直接上司职位
D:对应岗位等级
正确答案:【所辖人员;所属部门;工作名称、直接上司职位;对应岗位等级】
10、多选题：任职资格的主要内容有（）。
A:心理要求
B:生理要求
C:职务分析
D:资历要求
正确答案:【心理要求;生理要求;资历要求】
11、多选题：在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（）。
A:要求熟练程度较高的职务
B:脑力劳动成分较高的职务
C:活动范围较大的职务
D:在特设环境中活动的职务
正确答案:【脑力劳动成分较高的职务;活动范围较大的职务;在特设环境中活动的职务】
12、多选题：工作分析实施阶段主要是围绕着职位开展的信息采集与调查工作，这些信息是后两个阶段工作的依据，应（）。
A:主观
B:全面
C:客观
D:准确
E:及时
正确答案:【全面;客观;准确】
13、判断题：工作分析作为一种活动， 其主体是工作分析者， 客体是工作环境。
A:对
B:错
正确答案:【错】
14、判断题：工作分析的结果是职务（岗位）说明书。
A:错
B:对
正确答案:【对】
15、判断题：岗位说明书是部门职责的细化结果，是公司战略目标细分到每一个员工的体现。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第四章 单元测试
1、单选题：关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。
A:如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查
B:递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
C:结构化面试之前需要先对考官进行培训
D:职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
正确答案:【结构化面试之前需要先对考官进行培训】
2、单选题：一般来说，（）岗位更适合从内部招聘任职者。
A:生产类
B:行政类
C:营销类
D:技术类
正确答案:【行政类】
3、单选题：关于结构化面试，表述错误的是（）。
A:被测试者的报告带有一定主观性
B:结果不易统计分析和比较
C:能获得非言语行为信息
D:信息丰富、完整、深入
正确答案:【结果不易统计分析和比较】
4、单选题：在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（）。
A:团体焦点访谈法
B:市场调查法
C:问卷调查法
D:行为事件访谈法
正确答案:【市场调查法】
5、单选题：对面试人员面试目标表述不正确的是（ ）。
A:了解应聘者的家庭状况
B:决定是否通过本次面试
C:使应聘者了解企业人力资源政策
D:创造融洽的会谈气氛
正确答案:【了解应聘者的家庭状况】
6、单选题：无领导小组讨论法可测评参试者的（）。
A:专业知识、技术以及分析、解决问题的能力
B:沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度
C:团体决策以及逻辑思维能力
D:自身角色的认知能力和自信心
正确答案:【沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度】
7、单选题：由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（ ）面试越来越重要。
A:非结构化
B:结构化
C:单独面试
D:半结构化
正确答案:【非结构化】
8、单选题：在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（ ）。
A:笔试
B:情景模拟
C:面试
D:心理测试
正确答案:【笔试】
9、单选题：人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。
A:文件筐测验
B:无领导小组讨论
C:资历审核
D:集体面试
正确答案:【无领导小组讨论】
10、多选题：关于心理测试，表述正确的是（ ）。
A:主要目的在于淘劣，而不是选优
B:根据抽样原则编制测试材料，供测试之用
C:在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
D:测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
E:心理测试并不难，任何人都可以使用
正确答案:【主要目的在于淘劣，而不是选优;根据抽样原则编制测试材料，供测试之用;在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等;测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定】
11、多选题：结构化面试中应注意避免的评分误差有（ ）
A:评分中的趋高、趋中或趋低的倾向
B:在评分中接受多数人的意见和影响
C:受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度
D:不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分
E:面试者出场顺序不同，评分标准不一致
正确答案:【评分中的趋高、趋中或趋低的倾向;在评分中接受多数人的意见和影响;受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度 ;面试者出场顺序不同，评分标准不一致】
12、多选题：关于结构化面试，表述正确的是（ ）。
A:考生回答问题有困难，可以适当延长时间
B:应避免前后考生在场外相互交流
C:应为考生准备饮用水和纸巾
D:考官与考生应保持适当距离
E:考场内可张贴一些色彩鲜艳的宣传图片，以降低考生的紧张度
正确答案:【考生回答问题有困难，可以适当延长时间;应避免前后考生在场外相互交流;应为考生准备饮用水和纸巾;考官与考生应保持适当距离;考场内可张贴一些色彩鲜艳的宣传图片，以降低考生的紧张度】
13、多选题：心理测试要注意（ ）。
A:测验的实施一般人员就可以进行
B:要有严格的程序
C:测试的表面效度无要求
D:测试结果不是唯一评定依据
E:对应聘者隐私加以保护
正确答案:【要有严格的程序;测试结果不是唯一评定依据;对应聘者隐私加以保护】
14、判断题：心理测试就包括能力测试、人格测试 。
A:错
B:对
正确答案:【错】
15、判断题：面试基本问题的来源，主要是工作说明书、简历和申请表。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第五章 单元测试
1、单选题：确定培训课程内容的重要依据是（）和员工技术水平与标准的差距及原因。
A:培训者知识水平现状
B:员工知识水平现状
C:培训者技术水平现状
D:员工技术水平现状
正确答案:【员工技术水平现状】
2、单选题：（）是指组织通过各种方式或手段提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促进员工现在和将来的工作绩效的提高的一系列连续的过程。
A:招聘
B:绩效考核
C:培训与开发
D:工作分析
正确答案:【培训与开发】
3、单选题：员工培训与开发是由（）有组织、有计划的进行的。
A:社会机构
B:政府部门
C:企业
D:学校
正确答案:【企业】
4、单选题：培训与开发的是一种（）投资。
A:人力资本
B:人口资源
C:人口资本
D:人力资源
正确答案:【人力资本】
5、单选题：在培训方法选择时，如果要作系统地知识更新和传授，可以选用（）。
A:案例分析法
B:讲授法
C:研讨法
D:角色扮演法
正确答案:【讲授法】
6、单选题：企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。
A:脱产培训
B:培训
C:在职培训
D:岗前培训
正确答案:【岗前培训】
7、单选题：最常用的培训评估模式是（）的四层次评估模型。
A:罗伯斯
B:德鲁克
C:柯克帕特里克
D:费德勒
正确答案:【柯克帕特里克】
8、多选题：培训需求调查与分析的意义（）
A:有利于获得内部与外部的支持
B:有利于找出差异、确认培训目标
C:有利于及时调整培训需求
D:有利于培训成本的预算
正确答案:【有利于获得内部与外部的支持;有利于找出差异、确认培训目标;有利于及时调整培训需求;有利于培训成本的预算】
9、多选题：任何培训都是为了提供员工在（）方面的学习与进步。
A:知识
B:技能
C:态度
D:学历
E:体力
正确答案:【知识;技能;态度】
10、判断题：员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
A:错
B:对
正确答案:【错】
11、判断题：员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划
A:错
B:对
正确答案:【错】
12、判断题：培训是指组织通过教育、训练等方式向员工提供员工所需要的知识、技能、价值观、行为规范等方面内容的过程。
A:对
B:错
正确答案:【错】
13、判断题：不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训 。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第六章 单元测试
1、单选题：一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（）的特点。
A:动态性
B:不确定性
C:多因性
D:多维性
正确答案:【多维性】
2、多选题：绩效反馈最主要的方式是 （）。
A:绩效辅导
B:绩效沟通
C:绩效改进
D:绩效面谈
正确答案:【绩效辅导;绩效沟通;绩效改进;绩效面谈】
3、单选题：（）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。
A:绩效分析
B:绩效管理
C:绩效考核
D:绩效计划
正确答案:【绩效计划】
4、单选题：绩效计划的制订要求全员参与，在这一过程中员工、员工直接上级、人力资源管理者分别代表各自的利益（）制订出计划。
A:由顶层
B:自下而上
C:自上而下
D:由内部
正确答案:【自下而上】
5、单选题：目标管理法是美国管理学家（）在1954年首先提出。
A:
彼得 德鲁克
B:
洛克
C:
诺顿
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