2024知到网课 汽车维护与保养智慧树答案

绪论 单元测试

1、多选题：任何一辆汽车在运行过程中，由于使用时间、承受载荷、行驶速度、道路状况、燃料和润滑材料的品质、驾驶技术、环境和气温等多种因素的影响，各机构、零件必然逐渐产生不同程度的松动、磨损或机械损伤，车辆的( )等都会随之变差。
A:可靠性

B:经济性

C:动力性

D:安全性

正确答案:【可靠性
;经济性
;动力性
;安全性
】

2、判断题：汽车保养的目的是保持车辆的车容整洁、技术状况正常，消除隐患、预防故障发生，减缓车辆老化过程，延长车辆使用寿命。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

3、判断题：定期保养是对新车磨合期过程中产生的磨料进行清洁，对铰链等进行润滑，对间隙进行检查、调整，保证磨合期过后车辆的使用性能和整车质量。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

4、判断题：首次保养是车辆在首次保养过后的使用过程中，根据各零部件的使用寿命，规定其在某个保养周期内进行检查或更换。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

5、判断题：车辆保养项目应根据里程数或年限进行界定，同款车型不同里程数保养项目上各不相同，具体应参照车辆维修保养手册。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第一章 单元测试

1、判断题：车辆维护业务接待流程一般为预约、接待、环车检查/制单、估价、派工、结账/交车、回访。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、判断题：环车检查环节，首先提醒客户车内是否有贵重物品需要事先保管，杂物箱为私密空间，在打开之前需征求客户同意。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

3、判断题：检查过程中如发现车辆有部位损伤，不必向客户指出损伤部位，并建议修复，估算费用。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

4、判断题：客户接待环节一般包括礼貌相迎并引导客户停车；初次见面的客户应首先自我介绍；询问客户姓名，是否预约；并引导客户至接待区，了解维护需求。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题：估价环节主要为估计并解释维修费用，同时将维修表上的每项维护项目固定价格展示给客户，并承诺交车时间。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、多选题：汽车胎压的单位有（）。
A:PSI

B:BAR

C:KPA

D:kg/cm

正确答案:【PSI
;BAR
;KPA
】

2、多选题：下列属于专用扳手的有（）。
A:呆扳手

B:机油滤扳手

C:火花塞套筒扳手

D:梅花扳手

正确答案:【机油滤扳手
;火花塞套筒扳手
】

3、单选题：将工作场所不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态。是属于8S中的（）。
A:整顿

B:清洁

C:整理

D:清扫

正确答案:【清扫
】

4、判断题：四轮定位仪配合二柱举升机使用，是用来给汽车进行四轮定位的参数测量与调整的设备。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

5、判断题：使用呆扳手时，当使用推力拆装时，应用手掌力来推动，不能采用握推的方式，以免碰伤手指。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第三章 单元测试

1、判断题：当机油到达使用周期后，在仪表盘位置会出现小扳手符号，以提示车主。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、判断题：在高速夜晚行车时开启，市区夜晚开车亦可开启，但在会车时应关闭，避免令对方炫目，引发安全事故，这里会车是指相向车辆相距在150米以内，需将远光切成近光。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

3、判断题：汽车在雾、雪和大雨等恶劣气候条件下，或者在烟尘弥漫的环境中行驶时，为了照亮前方道路，保障行车安全必须采用前雾灯照明。前雾灯一般安装在前保险杠上，较其它车灯位置低，为白光。（）
A:对
B:错
正确答案:【错】

4、判断题：行驶系由汽车的、、和等组成。它可以承受汽车的总重量，通过驱动轮与路面的作用产生牵引力，缓和不平路面对车身造成的冲击，与转向系统配合，保证汽车的操纵稳定性。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

5、判断题：家用汽车的制动系一般包括行车制动系和驻车制动系，主要作用是使行驶中的汽车按照驾驶员的要求进行强制减速甚至停车；使已停驶的汽车在各种道路条件下稳定驻车。（）
A:对
B:错
正确答案:【对】

第四章 单元测试

1、多选题：空气滤芯起到过滤、清洁空气的作用，那么滤芯脏污堵塞却不更换，可能会导致发动机进气不畅，出现（）。
A:怠速不稳

B:油耗增加

C:不易起动

D:汽车跑偏

正确答案:【怠速不稳
;油耗增加
;不易起动
】

2、单选题：一般车辆正常使用，每隔（）左右就需要清洗一下节气门了。
A:3000公里

B:60000公里

C:20000公里

D:80000公里

正确答案:【20000公里
】

3、判断题：我们踩的油门踏板实际直接控制的不是喷油量，而是节气门的开度。节气门进气量的准确性关乎喷油量，是汽车发动机稳定运行的前提。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题：火花塞的裙部长度较长的称为冷型火花塞，适用于高速高压缩比的大功率发动机；裙部较短的称为热型火花塞，适用于中低速低压缩比的小功率发动机。（）
A:错
B:对
正确答案:【错】

5、判断题：按喷射部位的不同电子燃油喷射系统可分为缸内直喷和缸外喷射两种。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】

第五章 单元测试

1、判断题：根据车型的不同，新的刹车片厚度一般为10mm或12mm等，当磨至3-5mm时就应该进行更换了，如果已经达到磨损极限2mm时，就必须进行更换了。（）
A:错
B:对
正确答案:【对】