2024知到网课 现代航空礼仪智慧树答案

第一章 单元测试

1、多选题：在社交场合中，发挥礼仪应有的效应创造最佳人际关系，这同遵守礼仪原则密切相关，那么应遵守的原则有哪些呢？（  ）
A:真诚尊重
B:热情热心
C:自信自律
D:平等适度
E:信用宽容
正确答案:【真诚尊重;自信自律;平等适度;信用宽容】

2、单选题：哪一项原则是社交场合中一个心理健康的原则（  ）。
A:热情
B:自信
C:平等
D:真诚
正确答案:【自信】

3、判断题：适度原则即交往应随机应变，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪（  ）。
A:对
B:错
正确答案:【错】

4、判断题：礼仪从交际的角度来看，可以说是一个人在人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法（  ）。
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题：学习礼仪，懂得礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人，一个集体乃至一个国家精神文明的象征（  ）。
A:对
B:错
正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、判断题：隔离的主要功效是保护皮肤和调整肤色（  ）。
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、单选题：局部痘印非常明显，可以用（  ）遮瑕膏遮瑕。
A:柔白色

B:紫色

C:红色

D:绿色

正确答案:【绿色

】

3、判断题：一般粉底后面标识，Y开头代表冷色系（  ）。
A:对
B:错
正确答案:【错】

4、判断题：粉底色号深浅选择，要将粉底涂在面部和颈部，看能否很好的衔接肤色。（  ）
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题：海绵扑使用时，要粘取粉底液以按压、轻拍额方式，由外向内拍打。（  ）
A:错
B:对
正确答案:【错】

第三章 单元测试

1、单选题：古人讲究：站立时，双手放在（  ）是比较恭敬的表现。
A:两侧
B:胸前
C:身前
D:身体背后
正确答案:【身前】

2、单选题：女式采用后屈式坐姿时，两小腿向后屈回，用脚的（  ）部位着地。
A:脚尖
B:前脚掌
C:脚跟
D:脚外侧
正确答案:【前脚掌】

3、判断题：在走姿时，双手五指伸开，手心相对。（  ）
A:对
B:错
正确答案:【错】

4、判断题：有些地区有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，在公共场合，为了尊重个人习惯，可以蹲在凳子或椅子上。（  ）
A:对
B:错
正确答案:【错】

5、单选题：对于服务人员来说，在服务过程中的目光礼仪是：用亲切、和蔼、可信的目光（  ）旅客。
A:仰视
B:平视
C:俯视
D:侧视
正确答案:【平视】

第四章 单元测试

1、判断题：参加航空公司的面试之前，一定要详细的，全面的了解，空中乘务岗位的职业要求。（  ）
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、多选题：

应聘者详细了解用人单位的信息，可以通过哪些渠道？（  ）
A:学校发布的就业信息
B:企业网站
C:朋友圈的转发推荐
D:企业微信公众号
正确答案:【学校发布的就业信息;企业网站;朋友圈的转发推荐;企业微信公众号】