2024知到网课 客舱设施服务智慧树答案

第一章 单元测试

1、判断题：航前乘务长需参照《机上清洁用品配备、回收单》核对清洁卫生用品数量，确保清洁用品配备齐全
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、单选题：我们乘坐的飞机正常飞行时客舱内气压是一般保持在（）米高度的大气压
A:2400
B:2000
C:1800
D:1000
正确答案:【2400】

3、判断题：在整理完报纸之后，及时洗手，以免弄脏其他客舱设备
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题：空中服务中提倡“三轻”包括”说话轻，叫不轻、动作轻”
A:错
B:对
正确答案:【对】

5、判断题：乘务员要善于观察，对起飞时飞机温度偏低要有一定的预见性
A:错
B:对
正确答案:【对】

第二章 单元测试

1、判断题：B737-800飞机驾驶舱内共有一把座椅
A:对
B:错
正确答案:【错】

2、单选题：机长座椅它位于驾驶舱前部（）侧
A:右
B:左
C:中
D:右下
正确答案:【左】

3、判断题：商务舱一般指在飞机上的一种档次比较高的舱位
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题：起飞和下降时旅客的小桌板必须收回并盖好
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、单选题：（  ）是为安全带长度不够用的旅客提供的
A:婴儿安全带
B:安全锁扣
C:充气式安全带
D:加长安全带
正确答案:【加长安全带】

第三章 单元测试

1、判断题：机上马桶分为抽水式马桶 ，循环冲水式马桶两种
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、判断题：洗手间内不是每个洗手间内都有婴儿板的
A:对
B:错
正确答案:【对】

3、判断题：残疾人扶手是残疾人及飞机颠簸时，旅客固定自身的工具
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题：每个飞机上卫生间的数量和大小都一样
A:对
B:错
正确答案:【错】

5、判断题：每个卫生间的脸盆池下面都有一个自动灭火装置
A:对
B:错
正确答案:【对】

第四章 单元测试

1、判断题：飞机上的厨房有干厨房和湿厨房两大类
A:错
B:对
正确答案:【对】

2、单选题：每辆餐车下面都有刹车，（  ）的是刹车
A:绿色
B:紫色
C:黄色
D:红色
正确答案:【红色】