第一章 单元测试
1、单选题：时间管理对事件重要与紧急情况的分析，也是对： A:效率和效果关系的阐释
B:功率和效能关系的阐释
C:效果和效能关系的阐释
D:效率和效能关系的阐释
正确答案:【效率和效能关系的阐释】
2、单选题：对事件重要与紧急情况的分析，也是对： A:效率和效果关系的阐释
B:效率和效能关系的阐释
C:效果和效能关系的阐释
D:功率和效能关系的阐释
正确答案:【效率和效能关系的阐释】
3、单选题：开始规划成功的时间管理需要做到： A:记录一年来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排
B:分析哪些是不需要做的事情，把它们做完
C:思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动
D:记录一月来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排
正确答案:【思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动】
4、单选题：从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是
A:计划、组织、领导、控制
B:计划、控制、组织、领导
C:计划、领导、组织、控制
D:计划、组织、控制、领导
正确答案:【计划、领导、组织、控制】
5、单选题：人脑反映客观现实的最简单的心理过程是
A:感觉过程
B:心理过程
C:知觉过程
D:认识过程
正确答案:【感觉过程】
6、单选题：乔哈里窗中自己不知道，别人知道的区域被称为： A:隐藏我
B:盲目我
C:未知我
D:开放我
正确答案:【盲目我】
7、单选题：音乐对人的情绪有（）作用
A:抑制
B:治疗
C:调节
D:刺激
正确答案:【调节】
8、单选题：阳光可以改善抑郁患者的病情是利用的（）的情绪宣泄方法
A:放声痛哭
B:亲近自然
C:大声喊叫
D:日记写信
正确答案:【亲近自然】
9、单选题：遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（）反映着人的情绪状态
A:体态行为
B:语音语调
C:面部表情
D:生理反应
正确答案:【面部表情】
10、单选题：论证先行，一次表达只出现一个观点，这是问话思考-结构化表达哪个极端的要求：（）
A:类
B:证
C:论
D:比
正确答案:【论】
第二章 单元测试
1、单选题：集体决策的缺点包括
A:责任不明
B:花费较少的时间
C:产生的备选方案较少
D:产生群体思维
正确答案:【责任不明】
2、单选题：（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A:战略决策
B:战术决策
C:管理决策
D:业务决策
正确答案:【业务决策】
3、多选题：下列关于5why分析法的说法，那些是错误的
A:5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策
B:5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
C:5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程
D:5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因
正确答案:【5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策;
5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程;
5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因】
4、单选题：关于决策的概念，下述哪一项不正确。
A:决策是管理的核心
B:合理的决策就是最优决策
C:最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到
D:决策贯穿了管理全过程
正确答案:【合理的决策就是最优决策】
5、单选题：某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于
A:战略决策
B:商业决策
C:业务决策
D:短期决策
正确答案:【战略决策】
6、单选题：（ ）是高层决策和基层决策的桥梁与纽带。
A:短期决策
B:业务决策
C:战略决策
D:战术决策
正确答案:【战术决策】
7、单选题：将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是
A:头脑风暴法
B:方案前提分析法
C:德尔斐法
D:模拟决策法
正确答案:【德尔斐法】
8、单选题：决策过程的第一步是
A:拟定方案
B:提出问题
C:建立团队
D:确定目标
正确答案:【建立团队】
9、单选题：头脑风暴法有几条重要的原则，（ ）不符合它的原则的。
A:暂不评价
B:自由发挥
C:数量限制
D:无须评论
正确答案:【数量限制】
10、单选题：PDCA又叫
A:戴维环
B:改善环
C:牛顿环
D:戴明环
正确答案:【戴明环】
11、多选题：以下关于PDCA正确的是
A:C——计划
B:P——标准化
C:D——执行
D:A——改善
正确答案:【D——执行;
A——改善】
12、单选题：下列属于非例行活动的是
A:新产品的开发
B:生产规模的扩大
C:品种结构的调整
D:工资制度的改革
正确答案:【新产品的开发】
第三章 单元测试
1、单选题：管理的首要职能为： A:组织职能
B:计划职能
C:控制职能
D:领导职能
正确答案:【计划职能】
2、单选题：“第十个五年计划”是（）计划。
A:中期
B:短期
C:长期
D:专项
正确答案:【长期】
3、单选题：在下列计划的诸多形式中，哪种是主要针对反复出现的业务而制订的?
A:规则
B:预算
C:程序
D:目标
正确答案:【规则】
4、单选题：关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是
A:计划工作在管理职能中居首要地位
B:计划工作普遍存在
C:计划工作要讲究效率
D:计划是一种无意识形态
正确答案:【计划是一种无意识形态】
5、单选题：管理的计划职能的主要任务是要确定
A:组织中的工作设计
B:组织的领导方式
C:组织结构的蓝图
D:组织目标以及实现目标的途径
正确答案:【组织目标以及实现目标的途径】
6、单选题：企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点
A:趋向与定性
B:模糊而不可控
C:具体而可控
D:定性和定量结合
正确答案:【具体而可控】
7、单选题：企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且
A:上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控
B:上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控
C:各层次的目标都是模糊而不可控的
D:各层次的目标都是具体而可控的
正确答案:【上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控】
8、单选题：实施目标管理的主要环节是：①逐级授权 ②目标的制定与展开 ③实施中的自我控制 ④成果评价这些环节的逻辑顺序是
A:①→②→③→④
B:③→②→①→④
C:②→①→③→④
D:②→③→①→④
正确答案:【②→①→③→④】
9、单选题：企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点
A:具体而可控
B:模糊而不可控
C:趋向于定性
D:定性和定量结合
正确答案:【模糊而不可控】
10、单选题：计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是： A:不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
B:按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排
C:这三方面都是
D:按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
正确答案:【这三方面都是】
第四章 单元测试
1、单选题：所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A:同行业产品
B:原产品
C:竞争对手产品
D:本企业产品
正确答案:【竞争对手产品】
2、单选题：战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于（）
A:战略创新
B:组织愿景
C:战略目标
D:战略控制
正确答案:【战略目标】
3、单选题：战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法
A:可实现性
B:可接受性
C:可检验性
D:可挑战性
正确答案:【可实现性】
4、单选题：在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型
A:钱德勒
B:魁因
C:安索夫
D:波特
正确答案:【波特】
5、单选题：以下哪一个战略不属于职能战略？
A:人力资源战略
B:财务战略
C:营销战略
D:竞争战略
正确答案:【竞争战略】
6、单选题：以下哪一个不是波特提出的基本竞争战略。
A:目标集中战略
B:收缩战略
C:总成本领先战略
D:产品差异化战略
正确答案:【收缩战略】
7、单选题：（）教授指出，在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量。
A:普拉哈拉德
B:沃纳菲尔特
C:霍菲和申德尔
D:迈克尔·波特
正确答案:【迈克尔·波特】
8、单选题：以下哪一项属于企业价值链的主体活动
A:成品储运
B:企业基础管理
C:技术开发
D:人力资源管理
正确答案:【技术开发】
9、单选题：价值链分析常用的方法是
A:经验曲线分析
B:目标管理
C:战略群体分析
D:标杆学习
正确答案:【标杆学习】
10、单选题：最早提出目标管理的是
A:迈克尔·波特
B:亚当·斯密
C:普拉哈拉德
D:彼得·德鲁克
正确答案:【彼得·德鲁克】
第五章 单元测试
1、单选题：确定自己的专业加差异点，这是专业社交的那个步骤
A:打造专业标签
B:营销
C:破除信任障碍
D:结交人脉
正确答案:【破除信任障碍】
2、单选题：领导团队最好的方法是
A:自己带头干
B:让团队成员按照自己的要求干
C:让团队成员自己干
D:充分激励团队成员朝公司确定的方向干
正确答案:【充分激励团队成员朝公司确定的方向干】
3、单选题：西游记中，唐僧之所以成为管理者最重要的原因是
A:他最知人善用
B:他的本领最高
C:他有恩于每一位徒弟
D:他会念紧箍咒
正确答案:【他最知人善用】
4、单选题：员工会考虑到跳槽的成本而不愿意离职的态度和行为，这可能是因为离开组织的代价过高或暂时没有更好的工作机会，这是组织承诺中的
A:暂时承诺
B:规范承诺
C:感情承诺
D:持续承诺
正确答案:【持续承诺】
5、单选题：管理者对一个人工作绩效和晋升机会的评价与他自身的感情承诺水平呈（），持续的承诺却与工作绩效呈（）
A:正相关；负相关
B:负相关；正相关
C:正相关；正相关
D:负相关；负相关
正确答案:【正相关；负相关】
6、单选题：事业驱动型的组织，成员之间出于他们共同认同的事业的组织是
A:利益共同体
B:事业共同体
C:职业共同体
D:命运共同体
正确答案:【事业共同体】
7、判断题：团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风
A:错
B:对
正确答案:【对】
8、单选题：对团队成员最好的激励方式是（），是公司从长远角度考虑的一种激励方式
A:考核激励
B:奖励激励
C:威胁激励
D:个人发展激励
正确答案:【个人发展激励】
9、单选题：规章制度与流程的关系是
A:都对
B:“制度跟着流程走”
C:“流程跟着制度走”
D:“制度流程齐步走”
正确答案:【“制度跟着流程走”】
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