第一章 单元测试

1、判断题:市场营销的主体是消费者,客体是企业。
A:错
B:对
正确答案:【错】

2、判断题:市场营销的主要职能就是销售。
A:对
B:错
正确答案:【错】

3、判断题:一般而言,消费品市场购买者流动性比生产资料市场的购买者流动性小。
A:错
B:对
正确答案:【错】

4、判断题:市场营销学是一门应用性很强的边缘科学。
A:错
B:对
正确答案:【对】

5、判断题:市场营销观念的基本内容包括顾客导向、整体营销、满足顾客需求同时实现利润。
A:对
B:错
正确答案:【对】

6、判断题:大市场营销观念强调企业动用权力要创造环境,其中的“权力”是指人们达成事务的能力。
A:对
B:错
正确答案:【对】

7、判断题:竞争是同一市场不同生产者之间的关系,所以手机与电脑间不存在竞争。
A:对
B:错
正确答案:【错】

8、判断题:企业产品的竞争优势来自独特的销售主张。
A:对
B:错
正确答案:【对】

9、多选题:生产资料市场的特点包括(   )

A:一次性购买商品数量少
B:购买者商品专业知识多
C:购买者需求差异小
D:购买者流动性大
正确答案:【购买者商品专业知识多;购买者需求差异小】

10、多选题:消费品市场的特点包括(    )
A:购买者商品专业知识多
B:购买者需求差异大
C:购买者流动性大
D:消费者数量众多
E:一次性购买商品数量大
正确答案:【购买者需求差异大;购买者流动性大;消费者数量众多】

第二章 单元测试

1、多选题:企业的市场营销环境是极其复杂的、多方面的,但是也不是毫无规律的,归纳起来具有客观性、(     )等以下主要特征。
A:相关性
B:复杂性
C:不可控性
D:动态性
正确答案:【相关性;复杂性;不可控性;动态性】

2、判断题:市场营销环境的研究可为企业的经营决策提供可靠的依据。
A:错
B:对
正确答案:【对】

3、判断题:市场上未满足的需求,只要符合企业的目标和资源条件,均可成为企业的市场机会。
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、判断题:环境威胁,是指市场营销环境中限制企业发展,对企业的市场营销不利的各种趋势。
A:对
B:错
正确答案:【对】

5、判断题:从环境因素给企业带来的威胁和机会看,可将企业分为平淡企业,即机会小且威胁也小的企业,也称之为成熟企业;
A:对
B:错
正确答案:【对】

6、单选题:从环境因素给企业带来的威胁和机会看,可将企业分为(     ),即机会小而威胁大的企业。
A:理想企业
B:困难企业
C:冒险企业
D:成熟企业
正确答案:【困难企业】

7、判断题:威胁中的企业对策——转移政策。企业见环境不妙时,主动将投资转移到其他行业或市场,或实行多元化经营等等,以求新的发展。
A:对
B:错
正确答案:【对】

8、判断题:企业的总体应变对策,捕捉机遇的时机——抓输出时机。指企业利用机遇扩大其产品的销售和市场需求。
A:错
B:对
正确答案:【对】

9、判断题:宏观环境是指直接影响企业市场营销活动的各种社会约束力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。
A:对
B:错
正确答案:【对】

10、判断题:微观环境是指企业内部各部门之间以及与企业营销活动有协作、竞争、服务等关系企业相互之间的关系。它包括企业内部因素和企业外部的供应商、顾客、竞争者和公众等因素。(     )
A:对
B:错
正确答案:【对】

第三章 单元测试

1、单选题:消费者的购买单位是个人或(    )
A:单位
B:社会
C:集体
D:家庭
正确答案:【家庭】

2、单选题:大多数消费者只能根据个人好恶和(    )做出购买决策。
A:感觉
B:能力
C:智慧
D:经验
正确答案:【感觉】

3、单选题:某种相关群体的有影响力的人物称为(    )
A:“意见领袖”
B:“精神领袖”
C:“道德领袖”
D:“经济领导者”
正确答案:【“意见领袖”】

4、单选题:个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是(    )。
A:生理需要
B:社会需要
C:尊敬需要
D:安全需要
正确答案:【安全需要】

5、单选题:马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指(    )
A:安全需要
B:尊敬需要
C:生理需要
D:社会需要
正确答案:【生理需要】

6、单选题:消费者购买过程是消费者购买动机转化为(    )的过程
A:购买意向
B:购买意志
C:购买心理
D:购买行动
正确答案:【购买行动】

7、单选题:(    )是指由于经验而引起的个人行为的改变。
A:信念
B:学习
C:动机
D:感觉
正确答案:【学习】

8、多选题:消费者的信息主要有( )等几个方面的来源。
A:商业渠道
B:公共渠道
C:实际体验
D:相关群体渠道
正确答案:【商业渠道;公共渠道;实际体验;相关群体渠道】

9、多选题:产业用户购买中心是由(  )等人员组成。
A:影响者
B:信息控制者
C:实际使用者
D:决定者
E:采购者
正确答案:【影响者;信息控制者;实际使用者;决定者;采购者】

10、判断题:消费者对产品的期望用E表示,消费者使用产品后的可察觉性能用P表示,若E=P,则消费者会满意。
A:错
B:对
正确答案:【对】

11、判断题:深度搭配购买是指转卖某类商品的中间商经销许多生产者的同类产品,即从深度上经销某类产品族。
A:错
B:对
正确答案:【对】

12、单选题:(     )是指彼此无关的多类别、多品种的产品的购买行为。
A:广度搭配购买
B:混合搭配购买
C:独家搭配购买
D:深度搭配购买
正确答案:【混合搭配购买】

13、判断题:直接定购即政府的采购部门不经公开招标和议价合约,而是直接向某一厂商提出购买条件,要求生产者在规定时间内提供商品,而生产者则完全按照购买者的要求生产该项商品。
A:对
B:错
正确答案:【对】

第四章 单元测试

1、判断题:市场预测是掌握市场供需变化动态的一门科学,是减少与避免市场风险的有力手段,是做出正确经营决策的基础。
A:对
B:错
正确答案:【对】

2、单选题:(   )就是运用各种信息和预测技术,对影响市场供求的各种因素及其变化进行分析与推断,以确定商品供求的变化和发展趋势。
A:市场预测
B:市场调查
C:定量预测
D:定性预测
正确答案:【市场预测】

3、判断题:市场预测是企业制定经营计划的重要依据。
A:错
B:对
正确答案:【对】

4、多选题:市场预测的类型按空间层次可分为:(     )。
A:狭义市场预测
B:国际市场预测
C:国内市场预测
D:广义市场预测
正确答案:【国际市场预测;国内市场预测】

5、多选题:定性预测法主要靠人们的经验和综合判断能力在市场调查的基础上进行预测,主要方法有:(     )。
A:特尔菲法
B:主观概率法
C:经销人员判断法
D:历史类比法
正确答案:【特尔菲法;主观概率法;经销人员判断法;历史类比法】

6、判断题:德尔菲法是一种通过发函询问的方式进行预测的方法。
A:对
B:错
正确答案:【对】

7、判断题:销售人员估计法是指召集本企业的销售人员(包括经销、代销、分支机构的销售人员),由他们对自己负责销售的地区(或产品)的下期的销售额作出估计,然后进行汇总,作出销售预测。
A:错
B:对
正确答案:【对】

8、判断题:主观概率法是近年来发展起来的一种新观点,由于主观概率理论可解决许多客观概率无法说明的现实问题,所以它得到了越来越广泛的接受。
A:对
B:错
正确答案:【对】

9、判断题:简单平均法是指把企业过去几个时期实际销售数的算术平均值,作为下一时期的预测值。
A:对
B:错
正确答案:【对】

10、判断题:移动平均法考虑数据的近期性,采取逐步推移,逐段平均的方法,以提高预测的精确度。
A:错
B:对
正确答案:【对】

11、判断题:在企业营销工作中,无论什么时候都应该先做市场调查。
A:错
B:对
正确答案:【错】

12、判断题:通过探索性调研主要可以发现问题在哪儿。
A:错
B:对
正确答案:【对】

13、判断题:通过因果性调研可以查明调查项目不同要素之间的关系。
A:对
B:错
正确答案:【对】

14、判断题:在运用观察法进行调查过程中,观察者不应该与被观察者接触。
A:对
B:错
正确答案:【对】

15、判断题:深度访谈法是一种结构化的调查方法。
A:错
B:对
正确答案:【错】

16、判断题:电话调查是调查成功率较高的调查方法。
A:错
B:对
正确答案:【错】

17、判断题:邮寄调查是的问卷回收率较高。
A:对
B:错
正确答案:【错】

18、判断题:调查问卷主要包括标题、前言、正文及结尾等部分。
A:错
B:对
正确答案:【对】

19、判断题:在调查问卷中尽量使用专业词汇,可以使调查问卷更科学。
A:对
B:错
正确答案:【错】

20、判断题:在市场调查报告中引用他人资料,要加以注释、说明。
A:对
B:错
正确答案:【对】

第五章 单元测试

1、判断题:市场细分这一概念的提出是现代营销思想和策略的一次革命,对企业营销实践起到了巨大作用。
A:对
B:错
正确答案:【对】

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