知到智慧树跨境电子商务基础单元测试答案

项目一 单元测试

1、2020年新冠肺炎疫情爆发以来，各国进出口贸易形势日益严峻。但根据商务部以及中国海关的相关数据显示，中国（ ）却在跨境电子商务模式的加持下逆势成长。

A:出口

B:进口

C:传统国际贸易

D:出口转内销

正确答案:【出口】

2、2021年，全球网民上升至52亿，全球互联网普及率达到（ ）.

A:10%

B:50%

C:67%

D:76%

正确答案:【67%】

3、跨境电子商务的主要优势有（ ）

A:效率优势

B:成本优势

C:技术优势

D:规模优势

正确答案:【效率优势

成本优势

技术优势】

4、根据交易对象的属性，可以将跨境电商模式分为（ ）等

A:B2B

B:B2C

C:C2C

D:C2B

正确答案:【B2B

B2C

C2C】

5、根据前面所提到平台的所有权，也有将跨境电商交易模式分为（ ）

A:平台型

B:垂直型

C:自营型

D:混合型

正确答案:【平台型

垂直型

混合型】

6、目前，（ ）是跨境电商进口零售领域有三种监管代码.

A:9610

B:1210

C:1239

D:0111

正确答案:【9610

1210

1239】

7、通过（ ）监管代码出口的货物均可以开展退货业务，对1年内退运进境的，免征进口关税，不涉及退税的可进境销售。

A:0110

B:9610

C:9710

D:9810

正确答案:【9710

9810】

8、在2021年，我国跨境电子商务贸易中，品牌产品交易额占总交易额超过了50%。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

9、2021年我国前五大贸易伙伴依次为东盟、欧盟、美国、澳大利亚和韩国。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【错】

10、RCEP协议就是《区域全面经济伙伴关系协定》。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

项目二 单元测试

1、下列有关进口跨境电子商务平台描述错误的是（ ）

A:洋码头认证买手扫货直播模式是基于C2C的进口跨境电子商务

B:唯品国际是特卖模式平台

C:天猫国际属于C2C进口跨境电子商务平台

D:考拉海购是是阿里旗下的综合自营型跨境电商平台

正确答案:【天猫国际属于C2C进口跨境电子商务平台】

2、商品提前通过大宗进口备货至境内保税仓，在保税仓进行拆包、检验，待客户下单购买后分拣、打包和清关，再通过境内物流公司寄送到消费者手中的进口跨境电商模式是（ ）。

A:一般贸易模式

B:保税备货模式

C:直邮集货模式

D:直邮进口模式

正确答案:【保税备货模式】

3、在亚马逊平台里，专业销售计划平台每月会收取多少的店租费用？（ ）

A:￥39.99

B:$39.99

C:$49.99

D:￥49.99

正确答案:【$39.99】

4、以下4个跨境电商平台，哪个平台实行的是“阶梯佣金”政策？（ ）

A:亚马逊平台

B:速卖通平台

C:Wish平台

D:敦煌网

正确答案:【敦煌网】

5、小张想做跨境电商，但是他没有注册公司，那么他无法注册以下哪个平台？（ ）

A:eBay

B:敦煌网

C:全球速卖通

D:Wish

正确答案:【全球速卖通】

6、下列属于跨境B2C电商代表企业的是（ ）

A:速卖通

B:亚马逊

C:Wish

D:eBay

E:敦煌网

正确答案:【速卖通

亚马逊

Wish

eBay】

7、速卖通的买家主要有哪些？（ ）

A:西班牙

B:巴西

C:美国

D:俄罗斯

正确答案:【西班牙

巴西

美国

俄罗斯】

8、以下说法正确的是？（ ）

A:全球速卖通平台对价格比较敏感，使用低价策略比较多

B:亚马逊平台对卖家的要求比较高

C:销售汽配类商品可以选择eBay平台

D:Wish平台定位的市场是俄罗斯、巴西等国家

正确答案:【全球速卖通平台对价格比较敏感，使用低价策略比较多

亚马逊平台对卖家的要求比较高

销售汽配类商品可以选择eBay平台】

9、eBay向商家收取刊登费和交易佣金。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

10、洋码头的买手模式是洋码头平台的一大特色。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

项目三 单元测试

1、国际市场宏观环境调研内容不包括（ ）。

A:地理环境

B:社会文化环境

C:经济环境

D:竞争对手

正确答案:【竞争对手】

2、卖家可以通过（ ）得到人们对于不同产品的关注程度，也可以查询产品在不同地区，季节的热度分布及趋势。

A:Google Trends

B:KeywordSpy

C:Alexa

D:Google Analytics

正确答案:【Google Trends】

3、跨境电商选品的方法包括店铺定位、需求分析，以及（ ）等。

A:通过跨境平台确定热销产品

B:借助社交媒体了解产品需求

C:浏览国外行业网站看受欢迎款式的产品

D:借助优秀跨境电商卖家了解产品

正确答案:【通过跨境平台确定热销产品

借助社交媒体了解产品需求

浏览国外行业网站看受欢迎款式的产品

借助优秀跨境电商卖家了解产品】

4、在俄罗斯比较受欢迎的中国跨境电商平台是（ ）。

A:Amazon

B:Yandex

C:Wish

D:Aliexpress

正确答案:【Aliexpress】

5、常见跨境电商产品的定价方法包括（ ）。

A:成本导向定价法

B:产品导向定价法

C:平台导向定价法

D:竞争导向定价法

正确答案:【成本导向定价法

竞争导向定价法】

6、在实际操作中，选品要有清晰的思路。选品的逻辑包括（ ）。

A:广泛

B:专业

C:精选

D:分析数据

正确答案:【广泛

专业

精选

分析数据】

7、关于跨境平台选品，说法不恰当的选项是（ ）。

A:选品要考虑市场的需求

B:选品要结合自身状况

C:选品要分析行业特点

D:选品只是一个环节没必要太在意

正确答案:【选品只是一个环节没必要太在意】

8、在Amazon平台上，买家可以选择“Best Seller”，对热销产品的相关信息进行观察。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

项目四 单元测试

1、速卖通平台自主营销活动不包括（ ）

A:满立减

B:优惠券

C:单品折扣

D:谷歌推广

正确答案:【谷歌推广】

2、关于速卖通直通车下列说法错误的是（ ）

A:出价等于最终扣费

B:出价高也不一定能排在好位置

C:产品的推广评分影响展示排名

D:按点击付费

正确答案:【出价等于最终扣费】

3、下列不属于搜索引擎营销方式的是（ ）

A:关键词竞价推广

B:搜索引擎优化

C:联盟营销

D:发送邮件

正确答案:【发送邮件】

4、社交媒体营销技巧有（ ）

A:事件营销

B:红人营销

C:信息流与瀑布流营销

D:注重互动与内容

正确答案:【事件营销

红人营销

信息流与瀑布流营销

注重互动与内容】

5、下列不是速卖通平台流量推广方式的是（ ）

A:灵犀推荐

B:直通车

C:Facebook

D:钻展

正确答案:【Facebook】

6、关于站内推广下列说法正确的是（ ）

A:产品标题的详情页优化有助于提升转化率

B:站内推广比站外推广效果相对更直接

C:每个跨境电商平台的站内推广方式是一样的

D:应该遵守每个跨境电商平台推广规则进行店铺与产品推广

正确答案:【产品标题的详情页优化有助于提升转化率

站内推广比站外推广效果相对更直接

应该遵守每个跨境电商平台推广规则进行店铺与产品推广】

7、搜索引擎优化是（ ）

A:SEM

B:SMM

C:SEO

D:EDM

正确答案:【SEO】

项目五 单元测试

1、跨境电子商务物流是指位于不同国家或地区的交易主体通过电子商务平台达成交易并进行支付清算后，通过（ ）送达商品进而完成交易的一种商务活动。

A:国际物流

B:国内物流

C:跨境物流

D:邮政物流

正确答案:【跨境物流】

2、（ ）是全球覆盖面最广的物流渠道。

A:邮政物流

B:海外仓物流

C:国际商业快递

D:国际专线物流

正确答案:【邮政物流】

3、UPS体积重量计算公式正确的是（ ）。

A:长宽高/3000

B:长宽高/5000

C:长宽高/6000

D:长宽高/8000

正确答案:【长宽高/5000】

4、（ ）是卖家让亚马逊退还或弃置储存在其运营中心库存而收取的费用。

A:计划外服务费

B:订单配送费

C:退货处理费

D:移除订单费用

正确答案:【移除订单费用】

5、（ ）包裹服务是eBay联合物流战略合作伙伴橙联股份有限公司共同打造的直发物流解决方案。

A:FBA

B:无忧物流

C:SpeedPAK

D:Wish Express

正确答案:【SpeedPAK】

6、中国邮政的国际物流产品主要有（ ）等。

A:邮政大包

B:邮政小包

C:e邮宝

D:e速宝

正确答案:【邮政大包

邮政小包

e邮宝

e速宝】

7、下列关于亚马逊FBA物流优点说法正确的是（ ）。

A:提高Listing排名

B:费用较便宜

C:配送速度慢

D:仓储遍布全球

正确答案:【提高Listing排名

仓储遍布全球】

8、Fedex禁寄物品有（ ）。

A:涉及知识产权货物

B:电源插座

C:各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品

D:任何全部或部分含有液体、粉末、颗粒状、化工品、易燃、易爆违禁品

正确答案:【涉及知识产权货物

各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品

任何全部或部分含有液体、粉末、颗粒状、化工品、易燃、易爆违禁品】

9、中国邮政小包可以寄送各类带电产品。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【错】

10、DHL寄送到西欧、北美有优势，适宜走小件，时效快，一般2-4个工作日可送达。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

项目六 单元测试

1、（ ），支付宝与中国银行等机构合作推出跨境支付业务。

A:2006年8月

B:2007年8月

C:2008年8月

D:2009年8月

正确答案:【2007年8月】

2、电汇的银行手续费主要分为（ ）个部分。

A:1

B:2

C:3

D:4

正确答案:【3】

3、跨境电商进口业务涉及跨境支付购汇，购汇途径一般有（ ）。

A:第三方购汇支付

B:境外电商接受人民币支付

C:通过国内银行购汇汇出

D:通过国内银行汇款

正确答案:【第三方购汇支付

境外电商接受人民币支付

通过国内银行购汇汇出】

4、跨境电商出口业务涉及跨境收入结汇，其结汇途径主要包括（ ）。

A:第三方收结汇

B:通过国内银行汇款

C:以结汇或个人名义拆分结汇流入

D:通过国内银行购汇汇出

正确答案:【第三方收结汇

通过国内银行汇款

以结汇或个人名义拆分结汇流入】

5、国际电汇分为（ ）。

A:预付

B:即期

C:远期

D:预收

正确答案:【预付

即期

远期】

6、信用卡由（ ）组成。

A:卡号

B:CVV码

C:有效期

D:发卡行信息组成

正确答案:【卡号

CVV码

有效期

发卡行信息组成】

7、我国跨境电子支付机构主要有境内外第三方支付机构、银联和银行。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

8、块钱是2003年推出的。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【错】

9、汇付天下专注的是小微企业市场。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

10、西联汇款分为现金即时汇款和直接到账汇款两类。（ ）

A:对

B:错

正确答案:【对】

项目七 单元测试

1、以下不属于跨境电商客服沟通技巧的是（ ）。

A:遵守国际礼仪

B:学会换位思考

C:善用表情符号

D:表述多多益善

正确答案:【表述多多益善】

2、撰写商务英文电子邮件时，将英语语法、标点符号和拼写做到精准无误，满足了邮件写作的（ ）原则。

A:准确

B:完整

C:简明

D:谦恭

正确答案:【准确】

3、撰写商务英文电子邮件时，措词婉转礼貌，语气自然诚恳，满足了邮件写作的（ ）原则。

A:准确

B:完整

C:简明

D:谦恭

正确答案:【谦恭】

4、以下不属于邮件撰写必备要素的是（ ）。

A:签名

B:正文

C:附件

D:主题

正确答案:【附件】

5、跨境电商客服的业务范围主要有（ ）。

A:跨境电商平台运营

B:解答售前客户咨询

C:解决售后问题

D:促进销售

正确答案:【解答售前客户咨询

解决售后问题

促进销售】

6、以下选项适合用作英文电子邮件开场白的有（ ）。

A:Your letter on 4th July was duly received.

B:Yours faithfully

C:We solicit your cooperation on this regard.

D:Thank you for your enquiry.

正确答案:【Your letter on 4th July was duly received.

Thank you for your enquiry.】

7、根据客户满意度分析，除商品本身的价值外，最能影响客户满意的因素就是客服销售技巧。（ ）

A:对

B:错